最終更新日：2019/12/18
御茶ノ水駅, 新御茶ノ水駅, 神保町駅

ヘヤギメ！御茶ノ水店の評判・口コミ

総合評価：

※引用：http://www.heyagime.com/ochanomizu/

ヘヤギメ！御茶ノ水店の評判・口コミ一覧

Q.ヘヤギメ！御茶ノ水店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。

回答者：20代前半(女性)／2018年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：担当が良かった

友人にお勧めしてもらった不動産に行き、それでも引っ越しが初めてなので緊張していましたが、ベテランの担当さんがついてくれて、スムーズに案内してくれたので安心しました。やはり、これから生活する場所を選ぶことになるので、親身に話を聞いてくれるかたが良いと感じていました。部屋についても丁寧に説明をしてくれて、管理会社にも私が気が付かない質問をしてくれたり（同じ建物で他に空いてる部屋はありますか、となりの部屋のかたはどういう方ですか、など）非常に頼もしかったです。

不満に感じた点：料金が相場より高かった

初めての引っ越しということと、地方から上京するということで、後から考えると、料金をぼったくられたのではないかと思っています。知人が上京したときの引っ越し費用（初期費用）を何名かに聞くと、私はその約2倍の費用がかかっていることがわかりました。不安要素が色々あり、想定より家賃を高い部屋にしたことと、担当の方に信頼を置いていたので、疑うことなくその料金を支払いました。相場なども説明してもらえれば良かったなと思いました。

ID:CW-38131686

回答者：20代前半(女性)／2017年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：接客サービスが良い

事前に予約をいれて来店しましたが、ちゃんと時間通りに担当の営業の方が丁寧に対応してくださいました。ドリンクサービスがあり、いろいろな種類から選ぶことができますし、時間が長引くと、ほかの担当者がおかわりのオーダーに来てくださいました。借りたい物件については、こちらの要望を細かく聞いてくださり、それに見合ったものを探してくれます。また、実際の物件の見学も素早く手配してくださり、何件も案内してくださいました。

不満に感じた点：不動産会社の都合によって物件が提示される

結局のところ、こちらの要望を聞きながらも不動産会社として案内する物件の優先順位があるようで、なかなかこれといったものにたどり着けませんでした。こちらの要望をどんどん推し進めていくと、それにともなって違う物件が出てくるので、やりかた次第では希望に見合った物件があったかもしれませんが、それにしては時間がかかりすぎるので、途中でリタイヤしました。日を改めてという案内もあったので、時間に余裕があれば良かったのですが。

ID:CW-37712246

回答者：20代後半(男性)／2015年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：契約までがスムーズ

仕事帰りで利用できる店舗で近いところで検索し、この店舗を利用しました。仕事が忙しく店舗への来店がなかなかできない旨を伝えると、一回の来店で契約に必要なものをすべて用意してくださいました。必要なものの一覧も作成していただけたので、2回の来店だけで契約が完了し、スムーズに新しい部屋に住むことができました。契約時の面倒な契約内容の確認も、簡略化し分かりやすく簡潔に済ませていただけたので、契約の所要時間も非常に短く済みました

不満に感じた点：店員さんの見た目

店舗のサービスや快適さには全く関係がないのですが、担当していただいた店員さんが非常にチャラく、口調も軽い感じだったのが気になりました。話は軽い感じなので非常に話しやすく、部屋の相談から契約までしっかりと迅速に行っていただいたので大きな不満はないのですが、チャラチャラした人が苦手な私には、接客業なのだからもう少し清潔感のある方が良いのではないかと感じてしまいました。他の店員さんも、ギャルのような見た目だったり非常に太っていたりと、見た目への配慮が足りないかなと感じました

ヘヤギメ！御茶ノ水店の基本情報

不動産会社名	ヘヤギメ！御茶ノ水店
運営会社	株式会社 S-FIT
店舗住所	〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2-1-19 アルベルゴ御茶ノ水2F
アクセス	中央線/丸ノ内線御茶ノ水駅徒歩1分、千代田線新御茶ノ水駅徒?7分、半蔵門線神保町駅徒?10分
営業時間	10:00〜18:30
定休日	水曜日(4月〜12月)
URL	http://www.heyagime.com/ochanomizu/