トラストレジデンス神保町 小川町店の評判・口コミ
トラストレジデンス神保町 小川町店の評判・口コミ一覧
Q.トラストレジデンス神保町 小川町店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点:スタッフがフレンドリー・親切
フレンドリーな接客なので、聞きたいことやちょっとしたわがままも言いやすいです。気になることを聞くと期待以上の回答をしてくれました。話し方も上手なので内容がよく頭に入ってきます。また、通常はその不動産のあるエリアに絞って物件を探しますが、私が「エリアは絞らず広範囲で探したい」と言うと快く対応してくれました。エリアを無理やり絞る不動産もあるので、その点親切だと思います。納得のいく物件に出会うまでとことん付き合ってくださったおかげで、いい家を見つけることができました。
不満に感じた点:個人情報の扱いが乱雑
いい物件に巡り会えて、無事契約を結んだところで、知らないフリーダイアルからやたら電話がかかってくるようになりました。初めは電話に出なかったのですが、あまりにしつこくかかってくるので出てみると、トラストレジデンスと紹介の契約をしている電気と水道の会社の営業でした。聞いてみると、担当者が無断で前の住所や電話番号を教えていたそうです。無断で伝える前に私に一言あっても良かったと思いました。後から聞くと、トラストレジデンスが他の客の情報も無断で伝えて、強引な契約をさせられそうになるトラブルが何件もあったようです。かなりひどいと思いました。
トラストレジデンス神保町 小川町店の基本情報
不動産会社名 | トラストレジデンス神保町 小川町店 |
---|---|
運営会社 | トラスト・レジデンス神保町本店 株式会社AX8 |
店舗住所 | 〒101-0052 東京都千代田区神田小川町3丁目2-14 ユースクエア御茶ノ水 5階 |
アクセス | 半蔵門線神保町駅A1出口10秒/都営新宿線神保町駅A1出口10秒/東西線九段下駅6番出口3分 |
営業時間 | 10:00~19:00 |
定休日 | 水曜日 |
URL | https://www.ax8.co.jp/ |
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営業時間:10:00〜18:30
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