最終更新日:2020/08/06
池袋駅
ランドネットの評判・口コミ

ランドネットの評判・口コミ一覧
Q.ランドネットを実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点:区分マンション売買の経験が豊富にある
都内の区分所有マンションの売却を数件依頼しましたが、顧客を多く抱えており紹介に結び付く可能性が高いと感じました。価格の設定についても特に都内のワンルームマンションについては現在の相場感をある程度正確に把握しているので、比較的安心して相談できました。最終的にはこちらが希望していた部屋数の売却が成立して、又、価格的にも一般的な価格交渉のレベルの範囲内だったと感じています。担当者に恵まれていた側面もあるように思います。
不満に感じた点:連絡が遅く、社内の情報共有が不十分
専任での依頼なので、必ず一定期間内に物件の進捗が報告されるべきなのに時間の経過とともに連絡がきちんと来なくなりました。依頼した側としては気をもんでいるので進捗がないにしても必ず連絡をすべきです。売却に関しては数件をまとめて依頼していた為か、担当者以外の営業からすでに依頼している物件に対して売却させてほしい旨の連絡が複数回来ました。又、数件売れたら売り止めにする話は担当者に何度も話たのに、売却後に何度も他の物件を売らないかと連絡が来ます。そのあたりは社内で情報共有が出来ていないと感じています。
評価
満足した点:若く柔軟性があった
買いたかった物件の売主でした。当時自分が住んでいた場所から近かったことや、細かい確認でショートメールでのやり取りを対応してくださった点は、仕事をしている身からすると非常に助かりました。また重要事項説明は当たり前かもしれませんが宅地建物取引士の方が丁寧に行ってくださり、初めての物件購入でしたがなるべくわかりやすい言葉で説明してくれたので不明点も少なく進める事ができました。契約後の郵送物は記録付きで予定より早く到着したので、キッチリと完了できた印象です。
不満に感じた点:知識やスキルが低かった
担当者が若く、言葉遣いや知識の部分で不安を感じる事が多々ありました。説明不足を棚に上げたり、約束を守らないこともしばしばで、こちらから催促をしなければどれだけ時間をかけられたのか怖くなります。自身の失敗を上司に報告する際に客(私)の不手際と説明していたことは呆れてしまいました。途中、何度も取引を躊躇しましたが、この会社が売主だったしどうしても買いたかったので堪えました。特に銀行ローンが通り、契約がほぼ確定となった段階で安心したようで急に態度が変わったことが今でも忘れられません。
ランドネットの基本情報
不動産会社名 | ランドネット |
---|---|
運営会社 | 株式会社ランドネット |
店舗住所 | 〒171-0022 東京都豊島区南池袋1丁目13-23 池袋YSビル8階 |
アクセス | JR山手線 池袋駅 徒歩6分、西武池袋線 池袋駅 徒歩3分 |
営業時間 | 10:00〜20:00 |
定休日 | 水曜日 |
URL | https://landnet.co.jp/ |
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