最終更新日：2020/03/10
大井町駅
ザ・リーヴ 阪急大井町店の評判・口コミ
ザ・リーヴ 阪急大井町店の評判・口コミ一覧
Q.ザ・リーヴ 阪急大井町店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：担当の方がとても親切丁寧だった
東京に住むのは初めてで、予備知識も土地勘も全くない状態だったのですが、担当の方がとても親切丁寧で、納得の行くまでお部屋を紹介・案内して下さいました。地方からの引越しだったので、近隣エリア間での引越しと異なり、様々な条件や縛りが生じたのですが、最善の仲介をしていただいたと思っています。具体的には、遠方からの引越し・契約だったので、ネット上で見つけた気になる物件を店頭で提示すると既に契約済みになっているというパターンが続いたのですが、第一希望のマンションで別の部屋に空きが出ると判明するとすぐに連絡を下さいました。2ヶ月待ちでしたが、すぐにそちらで契約をし、今現在もそのお部屋に住んでいます。
不満に感じた点：騒音問題を訴えたが状況が変わらない
上階の住人の足音や物音、歌声などの騒音が昼夜問わず響いてきて、ストレスと睡眠不足が蓄積し我慢の限界を迎えたため、不動産会社と管理会社にそれぞれ連絡をしましたが、「どこの住人か特定できないので公共のエリアに注意喚起の張り紙をするしかない。」と言われ、案の定２年以上状況が変わらないまま今に至ります。私自身の体調はますます悪化し、心療内科に通院、仕事は一時的に休職する羽目になりました。現在は復職していますが、睡眠導入剤と精神安定剤は今も欠かせません。何を言っても動いてくれないだろうと思い、張り紙で対処されて以降は一切連絡をとっていません。
評価
満足した点：フレンドリーな方が多い
店長並びに担当の方、新人の方ともお話しましたが、みなさんフレンドリーでとても親切でした。メールや電話の返答も素早く、遅い時間の内見でも、職場まで迎えにきてくださって感謝しております。店舗も駅からほど近いので行きやすいです。また、阪急内にありますので、買い物ついでにお話を聞きに行ったのがキッカケになりました。実際に物件が決まったあとも、阪急に出向く際はご挨拶していだだくこともあるくらいフレンドリーです。物件に関しましても他の不動産より多く、また地元密着型だと感じました。
不満に感じた点：不満に感じている点はございません
みなさん親切でしたので、不満に感じる点は特にございません。どうしてもあげるというのであれば、内見の際に物件の電気がつかず…。(ブレーカーを落としていたのかもしれません)こちらの希望で夜遅くの内見になってしまったので、なかなか見にくかったことです。ただ、担当の方と新人の方が懐中電灯を持ってきて分かりやすく説明してもらいました。あとはBSCS、インターネットの接続についてこちらも曖昧な認識でしたので、入居後に使えないと知って、失敗したなと感じました。
ザ・リーヴ 阪急大井町店の基本情報
| 不動産会社名 | ザ・リーヴ 阪急大井町店 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社 リーヴライフトゥエンティーワン |
| 店舗住所 | 〒140-0014 東京都品川区大井1-50-5 阪急大井町ガーデン2F |
| アクセス | 京浜東北線 大井町駅 徒?3分 |
| 営業時間 | 10:00〜21:00、日祝月火10:00〜20:00 |
| 定休日 | 無休 |
| URL | http://www.leave21-ooi.com/index.html |
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営業時間：9:30～18:30（日祝10:00～)
定休日：水曜日
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