最終更新日:2020/05/26
大井町駅

エイブル 大井町店の評判・口コミ

総合評価:


※引用:https://shop.able.co.jp/000000692/

エイブル 大井町店の評判・口コミ一覧

Q.エイブル 大井町店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。

回答者:40代前半(男性)/2017年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点:迅速丁寧な対応

こちらの希望を最大限聞いてくれて、すぐに現地案内をしてくれたこと。話の聞き方が上手でどんどん希望ばかり言ってご迷惑をおかけしたと思うのですが、しっかりと対応していただけました。家賃も大家さんと交渉してくれて希望通りに物件を見つけられて助かりました。契約に関しても、丁寧に説明をしてくれるし、なに不自由なく契約をすることが出来た。担当の方の言葉使いや雰囲気もとても誠実で信用出来る感じでこちらもとても気分よく物件探しが出来てよかった。

不満に感じた点:事務員と他社員の態度

私を担当してくれた方は本当に素晴らしい接客だったのですが、事務員の女性の横柄な態度が少し気分を害しました。仕事が忙しいのでしょうが、仕事中はもう少し接客業のプロとしての自覚を持たないといけないと強く感じました。店舗の奥にいた、先輩なのか上司なのかわからない男性社員も電話で大声でくだらない話をしていて店の中のお客さんのことは全く無視しているのと電話が終わった後にとても高圧的な言葉使いで他の店員に指示してる姿を見て、とても残念な大人だと思いました。私の担当の方は素晴らしかったのでよかったですが、もし担当が違っていたら絶対に契約をしなかったと思います。店員のレベルの差が大きすぎるのが問題だと思います。

ID:CW-41111404
回答者:20代後半(男性)/2017年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点:オーナーとのやりとりを代行してくれました

書類手続き、鍵の引き渡し時期、敷金礼金など、煩雑な手続きを代行してくれました。オーナーは少し気難しい性格の方で、やりとりするのに少し手間取ってしまう方でした。私とオーナーの間に入っていただいたことで、スムーズに物件の引き渡し時期が決まったり、他の注意事項なども事前に把握することができました。また、保険や入居時に必要書類を一式ファイリングしてまとめていただいていました。他社にはないことだと思います。おかげさまで、書類管理が楽になりました。

不満に感じた点:見積金額に誤りがありました

手数料の算出に誤りがありました。支払い前に気付いたので、正しい金額を連絡いただき、その金額で振り込みました。電卓をたたいて算出していたので、ヒューマンエラーがあるもようです。システムやエクセルなどを利用すれば、このようなことはなかったと思います。また、見積書などは電子化して、オンラインのシステムで見られるようにできれば、利用者側にもメリットがあると感じました。手数料は他社に比べて安い方だと思っておりましたが、このような些細なミスをなくしてほしいです。

ID:CW-39441347
回答者:20代後半(男性)/2017年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点:親身になって物件を探してくれました

結婚を期に2LDKに住みたいと思い利用しました。一人暮らし時代に木造に住んでいて騒音が気になったこともあり、今度の家は鉄筋コンクリートが良く治安も良い所を探していましたが物件の条件が難しくお手数をお掛けしてしまいました。何件も物件を紹介してくださる中で、まだ工事中の物件を見せていただくことができてここだ!と即決しました。おかげさまで全く騒音もなく家賃もそれほど高すぎないストレスフリーな結婚生活を送ることができています。本当にありがとうございました。

不満に感じた点:第一印象はあまり良くなかった

お店に入店した時に出てきた男性は少しだるそうな顔で第一印象はあまり良くなかったです。その後椅子に案内されて女性がお茶を出して下さりもてなされ方は良かったです。対応された方と話すうちに段々と和気あいあいと話をして打ち解けることができたのですが、最初のイメージがあまり良くないのはもったいないと思いました。希望の条件などはしっかりと聞いてくれたのできちんと自分が言いたい事は伝えれば良い物件に出会えると思います。

ID:CW-38677126
回答者:20代後半(女性)/2016年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点:柔軟に対応してくれた

急な転居が必要になり、知人の紹介でこちらの店舗を利用しました。しかし、私が希望したエリアはこちらの店舗の担当エリア外でした。諦めて、他を探すか検討しようとしたところ、担当の方が無理を言って、同じ不動産会社の私の希望するエリア担当の店舗に事情を話し、取り合ってくださりました。その上、ヒアリングも丁寧に行ってくださったので、来店後、数日で、希望通りの不動産を見つけてくださいました。お陰で急ぎの転居にも間に合い、とても助かりました。

不満に感じた点:アフターフォローが適切でなかった

急な転居だったためか、借りた不動産の詳細の説明が足りず、こちらから問い合わせる事が多かったです。分譲賃貸のため、マンションの管理人に聞いても対応してもらえない件が多く、こちらの店舗に相談やオーナーに連絡してもらう必要がでたのですが、担当エリア外だったからか、中々スムーズに進まなかったです。例えば、あるサービスを希望する人のみマンションの共益費にプラスされるサービス料は、賃料に含まれているかという問いには、「不明」との返答でした。駐輪場の契約の有無も、こちらから問い合わせるまで分からず、その結果、賃料に利用料が含まれていた事がわかり、駐輪場を利用していないにも関わらず利用料を支払っていた事実も発覚しました。また、内覧当初、気がつけなかった、トイレ設備の故障について、修理費はこちら側の負担になる、と言われ納得できませんでした。

ID:CW-35769042
回答者:20代前半(男性)/2018年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点:良い部屋を提案してくれた

私の条件が駅徒歩10分、家賃の予算も相場より低めだったのですが何とか探してくださって、ほぼほぼ満足する部屋を提案して頂きました。他の不動産屋では条件が厳しめだったので違うエリアを提案したり、条件が合わないことが多かったのですがエイブル大井町店ではしっかりヒヤリングしてもらい自分自身の納得する部屋を提案してもらいました。また、担当者の方も人当たりが良く親身になってくださり厳しい条件の中でも何とか探してくれたので満足しています。

不満に感じた点:連絡がマメではない

私が契約を済ませた後にカギの交換をしたい旨を伝えたのですが数週間たっても連絡がありませんでした。私からカギ交換の件について電話をしたら、「すみません、業者さんに連絡するの忘れてました」とのことでした。仕方なく私自身で業者に連絡をしカギ交換の対応は私がやることになり、入居してから1ヶ月の間、前の鍵で過ごしていました。仕事が忙しいのかわかりませんが、契約を取ったらそれで終わりみたいな感じがして不満に思いました。

回答者:30代後半(女性)/2018年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点:規模が全国で初めてでも安心できること

転勤先の住まい探しや、学生の独り暮らしにも安心して利用できる事です。契約手順の流れも同じで、情報も豊富です。なにせ、立地条件が良い物件が多いことや新築が多いのもメリットです。店内の内装も同じような感じでスタッフも年代別流行り情報など、気さくに話してくれますし、賃貸でのトラブル対処もおこなっており、相談しやすいことが、学生方にも安心していただけます。入居後にも地理やお店の情報も頂けたり、地元で快適に生活できるようサポート下さいます。

不満に感じた点:繁盛期は予約待ちで、来店困難となる

繁盛期は予約でいっぱいとなり、店内の待ち時間も長いです。スタッフも人手不足。物件も次々と空きがなくなり、思うように決まりません。転勤や入学の方は引っ越しも考慮すると時間的余裕が無くなることです。物件に関しては内覧後に自分で散策した方がよいです。「駅から徒歩〇分」と記載されていても実際は記載より時間がかかることが多く、生活を始めてからこんなはずではと思うこともあります。長年利用しておりますが、大きなトラブルもなくお任せしております。

エイブル 大井町店の基本情報

不動産会社名 エイブル 大井町店
運営会社 株式会社エイブル
店舗住所 〒1400011 東京都品川区東大井5-17-6 マイキャッスル大井町1F
アクセス 京浜東北線・根岸線 / 大井町駅
営業時間 平日12時〜18時30分 土日祝日10時〜18時30分
定休日 無休(年末年始除く)
URL https://shop.able.co.jp/000000692/

大井町駅の不動産会社の評判・口コミ

アパマンショップ 大井町店

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結婚に伴う新居(賃貸)を探していました。2人暮らしで2DK以上、駅から10分程度以内のマンション、できれば上層階という条件で要望を出したところ、まずは条件に近い…


アクセス:京浜東北・根岸線 大井町駅/徒歩3分
営業時間:9:30〜19:00
定休日:無休

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ザ・リーヴ 阪急大井町店

総合評価:
ピックアップ口コミ

店長並びに担当の方、新人の方ともおはなししましたが、みなさんフレンドリーでとても親切でした。メールや電話の返答も素早く、遅い時間の内見でも、職場まで迎えにきてく…


アクセス:京浜東北線 大井町駅 徒?3分
営業時間:10:00〜21:00、日祝月火10:00〜20:00
定休日:無休

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ピタットハウス 大井町店

総合評価:
ピックアップ口コミ

今までの引越しの際は親に同伴してもらってという機会が多かったのですが、今回初めて自分1人で不動産会社から探してという感じでしたので、少しドキドキする感じはあった…


アクセス:JR京浜東北線 東急大井町線 りんかい線 大井町駅東口 徒歩1分
営業時間:9:30 〜 19:30
定休日:毎週水曜日・夏季休暇 (8/13〜8/16)・年末年始

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タウンハウジング 大井町店

総合評価:
ピックアップ口コミ

希望に沿った条件を提示して頂けました。また、内見の要望にもお応え頂きまして、当日そのまま内見させて頂き、実際のお部屋をしっかりと確認することが出来ました。内見を…


アクセス:京浜東北線・大井町線・りんかい線の大井町駅から共に徒歩1分
営業時間:10:00~19:00
定休日:毎週水曜 (1~3月無休

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シティーハウジング 大井町店

総合評価:
ピックアップ口コミ

物件探しの際は、インターネットにまだ載せられていない物件を紹介してくださり、オーナーさんとの価格交渉もしてくださいました。また、いろんな物件の内見も心よく対応し…


アクセス:京浜東北線/りんかい線/東急大井町線 大井町駅 徒?6分
営業時間:9:00〜18:00
定休日:水曜日

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エイブル 麻布店
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回答者:10代後半(女性)/2016年に不動産を借りるために利用評価満

ハウスコム 川越店
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回答者:30代前半(女性)/2019年に不動産を買うために利用評価満足

ハウス・トゥ・ハウス 板橋東口店
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回答者:30代前半(女性)/2016年に不動産を借りるために利用評価満

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