アパマンショップ 池袋東口店の評判・口コミ
アパマンショップ 池袋東口店の評判・口コミ一覧
Q.アパマンショップ 池袋東口店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点:何件も一緒に見学に行っていただいた
借りに行った時期が、6月だったため不動産屋さんもあまり忙しい時期ではなく、親身に色々と話せ大家さんにも初期費用の交渉をしていただいて、とても助かりました。借りるのが初めてだったため、仲介手数料・更新月の更新料の発生について・鍵交換・間取り説明だけでなく、面積についても教えていただきました。同じ間取りでも面積の違いで印象は大きく変わりました。周りの環境(ペットや子供)などについても教えていただき、安心して物件を選ぶことができました。
不満に感じた点:混雑時は少し待つことがある
ベランダからの眺めも良く、日当たりの良い明るい物件なんですが、日当たりが良すぎて夏場は帰る頃には室温38度になる日もあり、クーラーは、すぐには効かず…夏場の電気代が異常にかさみ大変でした。パソコンを使用することが多いため、インターネット使用料込みの物件も紹介していただくんだったなっと感じました。通勤にかかる時間ばかり気にしてしまい、周囲の物価などはあまり見ずに決めてしまったので次回借りるときは、気を付けたいですね!
評価
満足した点:池袋の東口を出てすぐ
気になる物件を問い合わせた時、すぐに返答がありました。紹介できるということですぐに店舗に伺いました。狭い店舗ですが、駅前で分かりやすく、居心地は良かったです。問い合わせ物件が申し込みが入ってしまっており、私たちの条件に合いそうな物件を何件かすぐに紹介してくださいました。内覧できる物件がなかったので、その日は帰り、それから毎日オススメの物件を担当者が送ってくれました。その中から気になる物件を内覧させていただきました。いつもの担当ではない方でしたが、案内してくださいました。
不満に感じた点:結局条件に合う物件が探せなかった
まず、私たちが希望している条件を満たしていない物件ばかり紹介されました。内覧時も案内する方がその物件についてほとんど把握しておらず、行くときに迷ったり、質問しても答えてもらえなかったり、間違っていたりしました。希望していた物件も内覧前に申し込みが入ってしまうものばかり、抽選に申し込んでもハズレてしまったり、散々だったので不動産屋を変更しました。新しい不動産屋さんは親切丁寧に物件を紹介してくださり、すぐに条件に合う希望の物件を契約できたので、いかにアパマンショップがひどい不動産屋だったかということを思い知りました。
評価
満足した点:しっかりヒアリングをして最適な物件を提案してくれた
私が今回の不動産会社に満足している点は、希望をきちんとヒアリングして最適な物件を提案してくれるところです。探して頂いた今の物件にはほとんど不満がありません。24時間いつでもゴミが出せて、ゴミの仕分けも清掃員の方がやってくれます。また大型の宅配BOXがあるので、一人暮らしでも安心してAmazonなどの通販を注文できますし、店舗に持っていかなくてもクリーニングを頼めるのもうれしいです。風呂トイレ別でパウダールームや大きなキッチンまでついている新築物件なのに驚くようなお手頃家賃で紹介してもらいました。
不満に感じた点:説明不足
私が今回の不動産屋に不満を感じている点は、説明の不足です。急に引っ越す事由があったためきちんと確認をしなかったこちらにも否があります。しかし、内見した部屋と実際に住む部屋で違いがあるなら、事前に了承を得るべきだと感じました。例えば部屋がエントランスの目の前にあったり、キッチン(の向かい側)にクローゼットがあったり(内見した部屋はリビングにありました)、開き戸の向きが逆だったり(とても開きにくい)、そういった点はきちんと説明して欲しかったなと思います。
評価
満足した点:店への道案内までとても親切
まずこのアパマンショップにきて一番に思ったことですが、店員の教育とてもよく、話していてとてもきもちがよかったというところです。最初に電話で予約した時も応対してくださった方の声色がとても柔らかくて話しやすかったです。そして実際にお店に行ったときに迷ってしまって時間に遅れてしまった挙句、電話で道案内してくださったのですが、まったく怒っておらず、『池袋って道が難しいのでみなさんよく迷います。』とフォローしてくれた時はとても助かりました。
不満に感じた点:ちょっと推しすぎ
物件の詳細を教えてくださる時も、笑顔を絶えさず、とても丁寧な接客で満足だったのですがひとつひとつの物件を強く勧めすぎるような気がします。仕事なので契約させるようにグイグイくるのはしょうがないのですが、ちょっと露骨すぎます。種類が多いのは良いことなのですが、これもオススメです!これもオススメです!っとくると適当にいってるんじゃないのか?と不安になってしまいます。そして断ると露骨に表情が残念そうにでてしまうのもどうだろうと思います。
アパマンショップ 池袋東口店の基本情報
不動産会社名 | アパマンショップ 池袋東口店 |
---|---|
運営会社 | 株式会社ネハヤス不動産 |
店舗住所 | 〒171-0022 東京都豊島区南池袋1丁目 22-5 鈴木ビル6F |
アクセス | 山手線 池袋駅/徒歩1分 |
営業時間 | 10:00〜19:00 |
定休日 | 水曜日 |
URL | http://www.apamanshop.com/shop/13037206/ |
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