最終更新日：2020/05/26
学芸大学駅
大丸の評判・口コミ
大丸の評判・口コミ一覧
Q.大丸を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：迅速な対応で物件が即決できた
東横線沿線で、中目黒から自由が丘の間で探したかったので、学芸大学駅前にある株式会社大丸さんにお願いしました。希望する細かい条件を列挙して（家賃は１０万円以内、築15年以内のマンション、広さ10畳ぐらい、バストイレは別、駅から歩いて10分以内、オートロックなど）、物件の候補が見つかったらすぐに連絡がもらえるようにしました。問い合わせをしてから1週間以内（確か３日ほど）に物件が見つかったとの連絡をもらったので、内覧の日時を決めて伺いました。
不満に感じた点：物件が良すぎて賃貸料が高くなった
唯一条件がクリアーできなかったので家賃です。月１０万円以内（全部込みで）を想定していたのですが、物件が良すぎてすこしオーバーしてしまいました。それ以外の条件（築15年以内のマンション、広さ10畳ぐらい、バストイレは別、駅から歩いて10分以内、オートロックなど）はすべて満足しているのですが、家賃の高いのは困りものです。他の物件も見たのですが、決めようと思っている物件より劣っているので最終的にはここに決めました。
評価
満足した点：担当者が物件の情報をよく把握しているところが信頼できた
今まで都内で2回引越しをしたのですが、どちらも大丸さんにお世話になりました。最初は気になった物件を取り扱っているからという理由で連絡したのですが、担当してくださった方が、物件のリフォーム状況や大家さんがどんな方なのかなどの情報をよく把握していて、私の質問にもきちんと回答してくださったところが信頼できました。昔からその土地にある不動産屋さんだったので、物件周辺の環境にも詳しく、いろいろなことを教えていただきました。
不満に感じた点：急な問い合わせに対する対応が遅い時があった
こちらの不動産屋さんでは、顧客ごとに物件が決まるまでひとりの担当者がつくのですが、担当者のスケジュールに合わせて物事を進行しなくてはならないところが少し不満でした。たとえば、仕事の予定が急遽調整できたので近日内覧に行きたいと相談した場合、以前担当してくれた人が不在なので別日でないと難しい、と言われてしまうことがありました。マンションや家の購入など大きな買い物の際には良いのかもしれませんが、単身向けアパートを探している私としては、フットワークが軽くないことはデメリットでした。
評価
満足した点：希望よりも多くの物件を内覧できました
広島から東京への引っ越しで、遠方のため物件見学に行ける日が少なかったのですが、事前に見学を希望していた物件に加えておすすめの物件を内覧させていただけました。見学予約もスムーズに取ることができました。見学した物件も自社物件が多く、担当者も物件についてよくわかっているようでした。また地域密着型の不動産業者だったので担当の方が土地勘もありいろいろと地元の情報(学校情報や買い物に便利なスーパーなど)を教えていただけました。
不満に感じた点：顧客のことを覚えていない
地域密着型の不動産会社で、商店街の中に会社があるので賃貸契約を結んだあとその家に住んでいると毎日のように不動産会社の前を通ります。担当してくれた方やその上司の方(契約のときに担当の方の隣に座っていらっしゃいました)に商店街の中でお会いすることもあったのですがこちらから会釈をしても気付かないのか避けているのか…目が合っていても会釈を返していただいたことがありません。名前まで憶えていてほしいとまでは言いませんが、会釈を返すことくらいはしていただいてもいいのになと思います。
大丸の基本情報
| 不動産会社名 | 大丸 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社 大丸 |
| 店舗住所 | 〒152-0004 東京都目黒区鷹番3-21-17 |
| アクセス | 東急東横線 学芸大学駅 徒?5分 |
| 営業時間 | 月〜土9:30〜18:15、日祝10:00〜17:00 |
| 定休日 | 無休 |
| URL | https://daimaru.es-ws.jp/ |
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アクセス：東急東横線「学芸大学駅」東口徒歩1分
営業時間：AM10:00～PM05:00
定休日：水曜日
ハウスコム 学芸大学店
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