最終更新日：2019/09/12
学芸大学駅
スプリングエステート 学芸大学店の評判・口コミ
スプリングエステート 学芸大学店の評判・口コミ一覧
Q.スプリングエステート 学芸大学店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：探していた物件を見つけることができた
たくさんの不動産を見ましたが、なかなか満足する物件を見つけることができませんでした。最後になんとなく寄ってみようと思って入ったのがリアルエステートでしたが、希望している物件をいくつか提示して下さり、夜遅い時間ではありましたが内見もさせてくれました。リフォームされたばかりで内装もきれいで、そのまますぐに契約をさせていただきました。疲れている中で求めていた物件に出会うことができ、最後に寄ってみて良かったと思いました。
不満に感じた点：インターホンを直してくれなかった
内見をした際にインターホンが鳴らず、スタッフの方が「引っ越しされる前に直るよう手配しておきますね」と言ってくださったのでお任せしましたが、実際に入居した時にはまだ直っていませんでした。また、細かく聞かなかった自分たちも悪かったのですが、壁が薄かったようで隣人の生活音が気になったり、子どもの夜泣きがすごくて眠れなかったり、良さそうに見えて意外と住みにくい物件だったかもしれないと、住み始めてから感じることが多々ありました。
評価
満足した点：LINEでのやりとりが可能
契約までLINEで担当の方とやりとりが出来ます。金額の折衝や不安な面など、電話ではなくLINEで聞けるので気軽に質問しやすかったです。比較的迅速に回答いただけます（ただし営業時間内に限りますが）。契約も１５分程度でスムーズに行っていただけました。契約後、引っ越し前に部屋の採寸をしたいと担当の方にお願いしたときに、当日の待ち合わせ前にすべて採寸して頂いていたのにはびっくりしました。お店もきれいなのも良かったです。
不満に感じた点：担当者と当日担当者の引継ぎがされていない
契約が終了し、後日カギを取りに行った時のことですが、契約を担当してくださっていた担当者の方がお休みだったため、別の方から渡していただくことになりました。しかし、その当日担当されていた方には引継ぎがきちんと行われておらず鍵の受け渡しまで待たされました。また、そのカギがオートロックと兼用なのか、宅配ボックス用のキーやカードがないのかと質問すると即回答出来ず。ここでもまた管理会社への連絡でだいぶ待たされました。しっかりしてほしいです。
スプリングエステート 学芸大学店の基本情報
| 不動産会社名 | スプリングエステート 学芸大学店 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社 スプリングエステート |
| 店舗住所 | 〒152-0004 東京都目黒区鷹番3-3-16 宮澤ビル 2F |
| アクセス | 東急東横線 学芸大学駅 徒?1分 |
| 営業時間 | 10:00〜18:30 |
| 定休日 | 水曜日 |
| URL | https://www.spring-net.co.jp/shop/gakugeidaigaku.html |
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営業時間：AM10:00～PM05:00
定休日：水曜日
ハウスコム 学芸大学店
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