最終更新日：2019/09/04
代々木駅, 南新宿駅, 新宿駅

ソレイユ代々木店の評判・口コミ

総合評価：

※引用：https://www.aeras-group.jp/shop/soleil-yoyogi/

ソレイユ代々木店の評判・口コミ一覧

Q.ソレイユ代々木店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。

回答者：40代前半(女性)／2018年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：全国どこでも紹介してもらえる

ネットで探していた最中気になる物件があり、たまたま行ったのがこちらの不動産屋さんでした。「うちは特殊な不動産屋で、持ち物件は無いが全国どこでも全ての物件を検索して紹介することが出来る」と言われました。気になった物件はデザイナーズマンションだった為、トイレの壁などの仕切りが無く、普通に暮らすには困難だった為、他の物件を色々探してくれました。息子の一人暮らし用の物件探しでしたが、時間も無くその日中に決めないといけなかったのですが、なんとか見つけることが出来て良かったです。

不満に感じた点：なんでも急に言われたこと

私が離れた県に住んでいる為、物件を一日で決めて2週間後には引っ越しという時間のない中、鍵を最短で前日の夕方にもらえると聞いていたのに、引っ越し2日前になって当日にしか渡せないと言われ、「引っ越し業者にも前日までにもらうように言われてるので困る」と言った所、前日夕方になら渡せるとか、言う事がころころと変わり戸惑いました。引っ越し前日には、「明日のお昼にこちらに寄って欲しい」と言われましたが、当日は引っ越しでバタバタしてるので無理だと言ったところ、書類を郵送しますとの事でした。私は物件を見に行った時から、引っ越し当日に帰らないと行けないと話していたにもかかわらず、なぜ引っ越し当日のお昼に来れると思ったのか疑問です。お金も明日中に振り込んで欲しいなど、色々と急に言われ、とても困りました。

回答者：20代前半(女性)／2018年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：担当の人以外も一緒に探してくれました

こちらが細かく難しい条件の部屋を希望したため、なかなか見つかりませんでしたが、担当者以外のスタッフさんも手が空いてる人みんなで探してくれました。また、担当してくれた方は男性でしたが、「お洒落で可愛い部屋」というこちらのお願いに、「女性の方が気持ちわかるから」と年の近い女性が色々話してくれて、抽象的だった私の希望を汲み取ってくれて、男性の時には条件には合ってるけど好みじゃない部屋ばかりだったのを、理想通りイメージ通りの部屋を見つけ出してくれました。

不満に感じた点：他の関連会社との連携がとれてない

そこで賃貸契約すると、電気水道ガスネット回線などの初期手続きをしてくれるサービスがあると言われたのでお願いしましたが、ネット回線は無料でついていると説明を受けていたのに連絡がなく、引っ越した当日にこちらから連絡したら「そちらはついてないのでこちらでは出来ません」と言われました。もう一度不動産会社に確認したらやはりあるとのことで、不動産会社からネット手続き会社へ連絡してくれると言ったのに、結局連絡はありませんでした。また電気も電話で東京電力ではなくて少し安い中部電力のサービスをおすすめしてきたので、そちらでお願いしていたのに、部屋番号が違ったらしく、手続きが出来ておらず、引っ越してから１ヶ月近くたってから「東京電力になってました。どうしても中部電力がいい場合はご自身で手続きしてください」と連絡がありました。

ソレイユ代々木店の基本情報

不動産会社名	ソレイユ代々木店
運営会社	株式会社ソレイユ
店舗住所	〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-38-1 代々木モダンビル7階
アクセス	山手線代々木駅徒?1分、小田急線南新宿駅徒?4分、山手線新宿駅徒?8分
営業時間	10:00〜19:00
定休日	水曜日、年末年始、夏季休暇、GWなど
URL	https://www.aeras-group.jp/shop/soleil-yoyogi/