最終更新日：2019/10/10
新宿駅
リブマックス 新宿店の評判・口コミ
リブマックス 新宿店の評判・口コミ一覧
Q.リブマックス 新宿店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：迅速な対応を心掛けていた
今回はネットであらかた調べた後に電話をして契約する流れとなっており、ほとんど質問等で事が済んでしまう内容だったためかこの店の良さが伝わった。基本的には聞かれたことに答えてくれるというスタンスは崩さないのだが、先回りして提案やこちらで調べてみますと言って調べてくれたりと丁寧さが際立った。話していてとても楽だったし、安心感が全然違った。前にも賃貸契約は何度かしているが、ここまで素早い対応は初体験だった。かなりの腕があるスタッフがいるお店だと感じた。
不満に感じた点：担当者決めが遅い
物件が決まっている案件で、遠い引っ越しだったので何度も電話を繰り返す必要があった。そんな中、最初の何回かは担当者が定められておらず何回も最初から説明する必要があった。あの時間だけは無駄であり、対応の素早さでカバーできたとしても無いほうが幾分もマシだと思う。担当者が休みの日とかもあると思うので尚更のこと重要な情報だと認識するべきだと感じる。声だけの判断なので、確証はないけれども１回目と３回目は同じ人だった気もする。覚えてもいないとなると、やはり担当者の重要性が光る。
評価
満足した点：ハキハキした対応で好感は持てた
初めての来店でも親切に対応して頂きました。質問などの受け答えはハキハキした返事が返ってきます。営業時間が長く、こちらの都合に合わせていつでも対応して下さいました。質問案件もメールでのやりとりでわかりやすい返信を下さるので納得につながります。若いスタッフさんが多く親しみやすい接客が実践されていて、年上目線から見て初々しく、見守りたい感じになりました。彼らの提案なら、本来の希望ではなくても、聞くだけでも聞いてみようという感じにしてくれます。
不満に感じた点：個人情報の取り扱いが雑でした
デスクの上に、私の前に来店されたと思われる方の個人情報が記入された申し込み書が、見える位置に放置されていました。視野に入らないように気を付けていましたが、こういう遠慮を客に強いる時点で駄目ですよ。企業としての在り方まで問われると言っても大袈裟ではないでしょう。自分も同じようにされてしまわないかと少々萎縮しながら、申し込み書なるものを記入し、店を退出してからのことながら、適切に取り扱ってもらえるのか気が気ではありませんでした。
リブマックス 新宿店の基本情報
| 不動産会社名 | リブマックス 新宿店 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社リブ・マックス |
| 店舗住所 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿2-6-11 カスタリア新宿1F |
| アクセス | 各線 / 新宿駅 |
| 営業時間 | 10:00～20:00 |
| 定休日 | 無休 |
| URL | https://www.livemax.net/shop/shinjuku/ |
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アポイントから物件情報、資料提供、説明、段取りなど不動産契約に関わることをすべて完璧にこなしてもらえました。担当者にはわからないことや疑問にも親切にこたえてもら…
アクセス：JR「新宿」駅西口徒歩４分
営業時間：10:00〜19:00
定休日：水曜日（月2回火曜日）
朝日住宅 新宿店
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スタッフの方も慣れている方した。東京の地理等が詳しない方でも電車の路線などを中心にこの地域は住みやすいかどうか、仕事場などまでの距離も含めてお客さんと一緒になっ…
アクセス：JR山手線 新宿駅 東南口 歩1分 都営新宿線 新宿三丁目駅 A5出口 歩3分 西武新宿線 西武新宿駅 南口 歩6分
営業時間：10：00～19：00（時間外対応出来る場合もございます）
定休日：水曜日（他、年末年始・夏季休暇・GWなど）
ソレイユ 新宿店
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ネットで探していたところ気になる物件がありたまたま行った不動産屋さんでしたが、うちは特殊な不動産屋で持ち物件は無いが、全国どこでも全ての物件を検索して紹介するこ…
アクセス：山手線 代々木駅 徒?1分、小田急線 南新宿駅 徒?4分、山手線 新宿駅 徒?8分
営業時間：10:00〜19:00
定休日：水曜日、年末年始、夏季休暇、GWなど
ソレイユ 代々木店
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総合評価：
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HPを見て利用したのですが、HPに載っていた物件以外にも、家賃、立地、広さなど希望する条件を伝えるとそれ以外の物件についても紹介していただけました。また内見も車…
アクセス：山手線 新宿駅 徒?6分、西武新宿線 西武新宿駅 徒?6分、丸ノ内線 西新宿駅 徒?9分
営業時間：平日12:00〜18:30、土日祝10:00〜18:30
定休日：無休(年末年始を除く)
エイブル 新宿西口店
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総合評価：
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初期費用を安く抑えたかったのと、綺麗な賃貸、バストイレ別、35平米以上など希望が多かったですが、何件もリサーチして頂きました。内見に行く日まで熱心に調べてもらい…
アクセス：山手線新宿駅徒歩1分
営業時間：10時~20時
定休日：年中無休(年末年始除く)
