最終更新日：2019/09/27
門前仲町駅
ハウスメイト 門前仲町店の評判・口コミ
ハウスメイト 門前仲町店の評判・口コミ一覧
Q.ハウスメイト 門前仲町店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：物件の良い点悪い点をきちんと伝えてくれる
土地勘もなく、通勤の利便性などがわからない状態で、こちらのｴﾘｱの希望が不明確にも関わらず、ｴﾘｱから提案してくれました。そして、その理由（乗り換え、通勤時間など）も説明してくれたので、とてもわかりやすかったです。ｴﾘｱが決まってから、物件探しになったのですが、物件の提案数が多く、選択肢も広く、いろいろ内覧も出来、きちんと比較した上で決めることが出来ました。内覧するまでのやり取りも、ﾒｰﾙ、電話でしたが、親切、丁寧に対応してくれました。
不満に感じた点：店舗訪問時に少し待たされた
予定していた時間より少し早めに着いたのですが、担当の方がおらず、少し待たされました。30分以上早く行ったわけはなく、10~15分前くらいに行ったと思います。担当の方は他の接客中というわけでなく、店頭にはいなかったので、休憩などで出られてたのかもしれません。来客がある時は、前の予定がないのであれば、30分前とはいいませんが、10~15分くらい前から準備しておいて、すぐ対応して欲しいと思いました。その点だけ少し気になりましたが、それ以外は満足しています。
評価
満足した点：申し込みから入居までの手続きがスムーズ
事務所が駅から近くアクセスが良いため、申し込みや入居手続き、鍵の受け取りなどが非常にスムーズです。対応してくださる担当者の方の対応も良く、フレンドリーに接してくれるので安心できます。入居後のトラブルなどに関しての対応がきっちりとマニュアル化されているため、不安も少なく入居する事ができました。入居時に設備不良、汚れ、傷などが見つかった場合はすぐにスマートフォンから写真を撮って画像をアップロードできる専用アプリもあるので、退去時の原状回復トラブルも避ける事ができます。
不満に感じた点：管理会社の対応が悪い
実際のマンションの管理は同じハウスメイトでも別部署が管理しており、そちらの担当者の方の態度が悪く、何かトラブルが発生して相談した際はあまり親身になって頂けませんでした。マンションの設備の一部である宅配ボックスが、配達業者の荷物の入れ方が悪く、開かなくなってしまった際に相談しましたが、明らかに嫌な態度を露わにされました。「次回同じ事があった場合にはサービス料を請求する」と言われ、不快になりました。様々なマンションを管理されていて大変なのでしょうけど、明らかに入居者側に責任は無い事でサービス料を請求しているのだなと思いました。
評価
満足した点：返事や対応がスピーディーでした
物件の空き状況の問い合わせに対して、スピーディーに回答が来ました。遅いところは遅いので、こういう点をしっかり押さえているのは好印象でした。また、家賃の値下げ交渉についても希望額には至らないものの、対応してくれたのだということを伺わせるものがあり、実際にも元値よりはやすくなったのでこれらの面からも満足しています。鍵の受け渡しについては実際に賃借する物件から距離のあるところでの受け渡しだった為、やや面倒でしたが、観光できたと考えれば総合的に満足できた対応でした。
不満に感じた点：家賃値下げ交渉が満額回答ではなかった
相場から言えばもともとがそれほど割高というわけでもない家賃設定でしたが、個人的な物件探しの条件等に当てはめるとあと四千円ほど値下がりすることが理想形でした。ついては家賃交渉を不動産会社を通じて行い、結果2000円の値下げの提示となりました。2000円では希望の50パーセントですので、長期でみれば理想形よりも負担が大きいものであり、その点で不満が残るものでした。例えば二年以上住むことを条件に、などでも個人的には可であったため、もうひと押ししてほしいところでした。
ハウスメイト 門前仲町店の基本情報
| 不動産会社名 | ハウスメイト 門前仲町店 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社 ハウスメイトショップ |
| 店舗住所 | 〒135-0048 東京都江東区門前仲町1-4-8 プラザ門前仲町7F |
| アクセス | 大江戸線 門前仲町駅 徒歩3分 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 定休日 | 水曜日(1〜3月は無休) |
| URL | https://shop.housemate-navi.jp/shop/242 |
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アクセス：東京メトロ東西線 門前仲町駅 徒歩1分、都営大江戸線 門前仲町駅 徒歩1分
営業時間：9:30〜19:00
定休日：年末年始
アパマンプラザ ReMS
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アクセス：東西線 / 門前仲町駅
営業時間：平日は12:00〜18:30 土日祝は10:00〜18:30
定休日：無休(年末年始除く)
エイブル 門前仲町店
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住まいに対してわからないことや疑問に思っていることなど、すぐ解決してくれました。物件を貸し出しているオーナーさんへの問い合わせもスムーズでした。気になっている物…
アクセス：東西線門前仲町駅 ４番出口より徒歩３分
営業時間：10:00 〜 18:00
定休日：毎週水曜日
ピタットハウス 門前仲町店
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アクセス：東西線/大江戸線 門前仲町駅 徒歩1分、京葉線 越中島駅 徒歩8分
営業時間：10:00〜18:00
定休日：無休(年末年始を除く)
ミニミニ 門前仲町店
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不動産は人それぞれ、妥協できない点が違うと思います。今回で賃貸物件を探すのは3回目ですが、担当者の方がどれだけ親身になって動いてくれるかで、自身が探している物件…
アクセス：東西線 門前仲町駅 徒歩3分
営業時間：10:00〜18:30
定休日：水曜日(4月〜11月は第4火曜日も休み)
