最終更新日:2020/04/27
その他

東都不動産 新百合ヶ丘店の評判・口コミ

総合評価:


※引用:http://www.tohto.ne.jp/shop/5.html

東都不動産 新百合ヶ丘店の評判・口コミ一覧

Q.東都不動産 新百合ヶ丘店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。

回答者:10代後半(女性)/2016年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点:急な手続き等にも対応してくださる

一度住んでいたアパートの契約更新をしたのですがアパートの管理会社が変わった時期と重なり、手続きが複雑になってしまいました。分からないことばかりだったので店舗に実際に伺ったのですが、急だったにも関わらず、手続きの仕方を丁寧に教えてくださいました。また、それだけでなくアパートにかけている保険のことを含めた契約内容の確認についても資料を出してきてくださり、1から教えてくださいました。分からないことがあった際には、親身になって対応してくださる店舗だと感じました。

不満に感じた点:電話対応が冷たい

私が借りていた期間の中でアパートの管理会社が変わり、こちらの店舗の管理となりました。その際に大家が管理会社を通じて居住者に通知をしてくださったのですが、新しく家賃を引き落とす口座等の書類を準備しなければならなくなりました。しかし、書類を出してからも口座の審査が通るまでの間の家賃は居住者が直接銀行等で指定された口座に振り込まなければならなくなりました。私の場合は、家賃の振り込みをしたにも関わらず「確認がとれない」という電話が何度もかかってきました。また、電話の際に「何月分の家賃が足りないのですか」と聞いても曖昧な金額を言われるだけで困ってしまいました。結局自ら店舗に行き話をして対応していただいたのですが、電話をした際の印象は冷たいなと感じることが多々ありました。

ID:CW-40759789
回答者:20代前半(女性)/2018年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点:スタッフの対応がよかった

まず、物件の見学させてもらった際にたくさん見て回ったのに一つ一つその物件のいいところ悪いところを教えてくれました。社内などもスタッフの方が気さくでとても楽しい時間を過ごすことが出来ました。その日には決めることが出来なかったので後日決めることにしましたが、嫌な顔せずギリギリまで待ってくださいました。契約の書類も店舗に行くのが難しいと言うと直ぐに郵送で送ってくれました。全体的に対応が迅速だったと思います。

不満に感じた点:家の備品に不具合があった

借りた後にモニターホンの音声が入らないことに気づき、設備の不備などの書類を提出しましたが一切音沙汰なく終わりました。本当にその書類は確認しているのかな?と思いました。映像は映るので今もそのまま使っていますが時々不便に感じます。また、お風呂の掃除が不十分だったのか、カビが生えたいたのには少し驚きました。だから自分で掃除をする羽目になりました。下見をした際に綺麗になると言っていたので残念でした。あとは、洗濯機を置くところの下の枠がなくてなんでないのかと聞いたら最近はそう言う造りが多いと言われました。しかし、家電量販店のスタッフに聞くとそんなことはないと言われました。借りさせるための嘘だったのかと思うと悲しくなりました。

ID:CW-36745581

東都不動産 新百合ヶ丘店の基本情報

不動産会社名 東都不動産 新百合ヶ丘店
運営会社 株式会社東都
店舗住所 〒215-0004神奈川県川崎市麻生区万福寺1-15-3
アクセス 小田急小田原線「新百合ヶ丘駅」北口 徒歩3分
営業時間 9:00~18:00
定休日 毎週水曜日(1月~3月は無休)
URL http://www.tohto.ne.jp/shop/5.html

その他の不動産会社の評判・口コミ

SOARS(ソアーズ) 五反田店

総合評価:
ピックアップ口コミ

事情があり、急ぎで部屋を探していました。電話で問い合わせるとすぐに案内をしてくれて、お店での相談もすぐに対応してもらいました。電話での対応も店舗での対応もとても…


アクセス:山手線 五反田駅 徒歩2分
営業時間:-
定休日:無休(年末年始を除く)

続きを読む



住宅情報館 町田店

総合評価:
ピックアップ口コミ

今回、初めての住宅購入だったのですが新築戸建てかマンション、中古マンションと3つで悩んでいたのですがそれぞれの良い点、悪い点をゆっくり分かりやすく説明して頂けた…


アクセス:-
営業時間:平日10:00〜20:00、土日祝9:00〜20:00
定休日:水曜日(祝日の場合は営業)

続きを読む



エイブル 京成高砂店

総合評価:
ピックアップ口コミ

どうにか初期費用を安くしたいと考えていました。仲介手数料が半額だったため、初期費用がかなり浮いて助かりました。また、通常の家賃のみ支払うプランと毎月家賃に少し上…


アクセス:京成本線 京成高砂駅 徒歩1分
営業時間:平日12:00〜18:30、休日10:00〜18:30
定休日:無休(年末年始除く)

続きを読む



リブリッチ 大井町店

総合評価:
ピックアップ口コミ

内見の際、気になっている物件の他、条件に合った物件をいくつかピックアップしていただき、当日も内見できるように段取りがスムーズに行われていました。見学した物件で気…


アクセス:京浜東北線 大井町駅 徒歩1分
営業時間:10:00~19:00
定休日:水曜日(12月~3月は無休)、年末年始他

続きを読む



生田不動産

生田不動産

総合評価:
ピックアップ口コミ

坂が多い場所だったため、車で見学に連れて行ってくださったのは、負担が少なかったです。下記に記載はしますが担当者以外はアットホームな雰囲気でよかったです。春頃に行…


アクセス:小田急小田原線「生田駅」南口から徒歩5分
営業時間:10:00~18:30
定休日:水曜日

続きを読む



エイブル 麻布店
エイブル 麻布店

回答者:10代後半(女性)/2016年に不動産を借りるために利用評価満

ハウスコム 川越店
ハウスコム 川越店

回答者:20代後半(女性)/2018年に不動産を借りるために利用評価満

ミニミニ 三鷹店
ミニミニ 三鷹店

回答者:20代前半(女性)/2018年に不動産を借りるために利用評価満

サンケイ不動産
サンケイ不動産

回答者:30代前半(女性)/2019年に不動産を買うために利用評価満足

ハウス・トゥ・ハウス 板橋東口店
ハウス・トゥ・ハウス 板橋東口店

回答者:30代前半(女性)/2016年に不動産を借りるために利用評価満

→もっと見る

PAGE TOP ↑