レジデンス・マネジメントの評判・口コミ

レジデンス・マネジメントの評判・口コミ一覧
Q.レジデンス・マネジメントを実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点:対応してくれた営業マンの姿勢
レジデンスマネジメントの川口さんという方に対応していただきました。当初行き違いもあり別の若い方でしたが、担当者替えも誠実に応じてくださって好感が持てました。業務の方も大家さんや管理会社さんと随時連絡を取りながら(少し複雑な物件だったので)こちらに情報をちゃんと流してくれて、mailや電話でその時その時臨機応変にコンタクトをとりながら進めてくれて大変助かりました。おかげで紆余曲折ありながらもトントン拍子で契約に至ることができて大変満足です。
不満に感じた点:当初応対した若い営業マンには少し不満
この会社は中野店と中野ブロードウェイ店と2店舗あって、それぞれの店舗で情報共有ができてなくむしろ競合してしまっている模様です。HPや不動産サイトからではどちらのお店に繋がったのかが利用者にはわかりづらく混乱してしまいました。最初不動産サイトから折り返しで連絡をくれた若い営業マンは無愛想でこちらの言う事も理解してくれず困り果てて、一度電話をきって再度不動産会社に連絡するとそんな担当者はいないとの事でした。あとあと聞くと中野店と中野ブロードウェイ店の違いで同じ会社の2店舗から競合して客を取り合いしてる模様です。最終的に前述の川口さんで救われましたが、もう少しわかりやすくして欲しかったです。
レジデンス・マネジメントの基本情報
不動産会社名 | レジデンス・マネジメント |
---|---|
運営会社 | 株式会社レジデンス・マネジメント |
店舗住所 | 〒164-0001 東京都中野区中野5-67‐4中野北口ビル1階 |
アクセス | 中央線 中野 |
営業時間 | 10:00-20:00 |
定休日 | 水曜日・年末年始 |
URL | http://www.residence-m.jp/ |
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