エイブル 巣鴨店の評判・口コミ
エイブル 巣鴨店の評判・口コミ一覧
Q.エイブル 巣鴨店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：地元の物件事情に精通している
地元で何度か利用しているため、担当の方もこちらの事情や希望をよく理解していただけていることです。探していたときに空いていない物件でも、周辺で希望に近いと思われる物件をいくつか教えてくれました。いつも近距離で引っ越しをすることが多く、空いていない物件の情報は見つけづらいので、あらかじめ周辺にどういった物件があるのかを教えていただけるのは、次にまた近距離での引っ越しをすることがあったときに活かせるのでありがたいです。地元の賃貸の事情にも詳しいのでいろいろ教えていただけることも心強いです。
不満に感じた点：営業開始時間が遅い
営業開始時間はホームページでは10時からとなっていますが、繁忙期ではない時期だけなのかもしれませんが、私が利用していた時は12時からの営業でした。午前中に訪問したい時も多いので不自由だなと感じました。夜の営業も6時半までなので手続きなどで仕事帰りに利用できるようもう少し長い時間営業していただけるとありがたいです。時短営業していることを知らずに訪問しそうになったことがあったので、時短営業しているならその旨もホームページに記載していただいた方がいいと思います。
評価
満足した点：条件に合う物件を迅速に教えてくれた
3月という繁忙期にもかかわらず、親切・迅速に応対してくださいました。時期がよくなかったため件数自体としては少なめでしたが、しっかりとヒアリングを行ってもらい、希望に合う物件を適切にピックアップしてくれました。途中で担当者が変わることが何回かあり、不安もありましたが、最終的に契約手続きもスムーズに終わり、非常に満足しています。次に家を探すことがあってもエイブルさんをまず訪問しようと思っている程です。
不満に感じた点：途中で担当者が変わった
年度末の繁忙期に訪問したせいかもしれませんが、予約をしていたにもかかわらず少し待ち時間があったこと・担当者が途中で数回変わったことは、不安要因になりました。最終的には内見から契約までスムーズに行えたのでよかったのですが、可能であれば最初から最後までひとりの担当の方についていただいたほうが、要望がきちんと伝わっているという安心感がよりあったと思います。また、アフターサービスというか、住み始めてからのヒアリングなどサポートは全くありませんでしたので、そこもひと言あるとより良いかと思いました。
評価
満足した点：物件の詳細を細かく教えて貰えた
3回目の引越しで周辺の不動産屋さんを何店舗か巡りました。賃貸マンションを探していたのですが条件と合った物件も多くあり、大家さんの人柄事や以前住んでいた方の情報等も教えてもらうことができ、物件を決める決め手にもなりました。希望物件は退去予定でまだ内見ができなかった為、違う部屋を内見し仮契約したのですが本契約前に部屋を見ると以前内見した部屋よりも良く大変満足しました。また担当の方が店長だったからかもしれませんが、とても丁寧な対応と詳細な説明があり（家賃も少し交渉してもらいました）安心して契約することができました。
不満に感じた点：エイブルのサポートに入らなければならない
特に不満は無かったのですが、エイブルのサポートサービスに入会しなくてはならなかった事です。契約時に初めて知り、説明がありました。サポート期間は1年間で利用回数もクリーニングや鍵開け等ありましたが1年で利用する事はありませんでした。サポート専用ダイヤルが記載された名刺サイズのカードを契約時一緒に渡されましたが引っ越しでバタバタと書類も多い中で忘れてしまう方も多いかと感じました。その場でもしもの為に携帯へ登録すれば良いのですが、実際はそんな時間ありませんので…。でも、上手く利用した方はお得なサービスだったのかもしれません。
エイブル 巣鴨店の基本情報
| 不動産会社名 | エイブル 巣鴨店 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社エイブル |
| 店舗住所 | 〒1700002 東京都豊島区巣鴨1-17-5 |
| アクセス | JR山手線 巣鴨駅 |
| 営業時間 | 10:00〜18:30(平日は12:00〜) |
| 定休日 | 無休(年末年始除く) |
| URL | https://shop.able.co.jp/000000063/ |
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アクセス：ＪＲ山手線巣鴨駅・都営三田線巣鴨駅
営業時間：10:00～19:00
定休日：水曜日
アットホーム倶楽部
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対応が丁寧で、自分の希望に沿った物件を探していただけました。事前にsumo等で物件をピックアップしてメールで送り、来店予約をしていたのですが、それを見てこちらの…
アクセス：山手線 巣鴨駅 徒?1分
営業時間：10:00〜19:00
定休日：水曜日、年末年始、夏季休暇、GWなど
アエラス 巣鴨店
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日中は仕事をしているので電話連絡は好ましくなかったのですが、最初の顔合わせまでメールで日程調整まで行えたことが有難かったです。サイトからの問い合わせで「電話連絡…
アクセス：ＪＲ山手線巣鴨駅徒歩1分・都営三田線巣鴨駅徒歩1分
営業時間：10:00～19:00
定休日：年中無休 （年末年始等除く）
三伸不動産
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店舗が駅から近くにあるためアクセスが良好です。家賃の上限や間取り等、要望に添った物件を見つかるまで探してくれます。巣鴨駅周辺だけでなく西巣鴨や駒込、大塚など幅広…
アクセス：JR山手線「巣鴨」駅北口より徒歩1分
営業時間：10:00〜19:00(1〜3月は9:30〜19:00)
定休日：水曜日
ハウス・トゥ・ハウス巣鴨店
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総合評価：
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はじめからウェブなどを見て住みたい所を決めてから訪問しました。そこ以外にする予定はなく、他は検討していない旨をお伝えすると、別の不動産会社のようにしつこくいくつ…
アクセス：山手線 巣鴨駅 徒?2分
営業時間：10:00〜19:00
定休日：水曜日(1月〜3月無休)
