最終更新日：2019/09/04
恵比寿駅
ステージプランナーの評判・口コミ
ステージプランナーの評判・口コミ一覧
Q.ステージプランナーを実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：綺麗で女性向けの物件を扱っていた
綺麗で女性１人でも安心な物件を多く扱ってあると思いました。また、物件案内をして下さった方も丁寧で話しやすく、親身になって相談に応じてくれた印象でした。当初は全く考えていなかった駅周辺の物件でしたが、その場所の特徴なども教えてくださいました。物件案内の後駅周辺の簡単な案内も実際にしていただけて、住んだときのイメージがしやすくよかったです。手続き等もスムーズに進み、安心して契約までたどり着いたと思います。
不満に感じた点：契約時の資料が多いこと
これはどうしても仕方がないことだとは思いますが、契約時に渡された資料が多く目を通すのが大変でした。とくに重要な更新時の注意点なども特殊で、今回の物件は1年更新でさらに最低契約継続が何年、違約金がいくらなど制約もめんどくさいイメージでした。そのほかで言えば、物件紹介時に、早めに決めないと空室がなくなってしまうと急かされた割には一年経った今も入居者を募集していたりするので、その点は話を誇張されてしまった感が否めないです。
評価
満足した点：迅速な対応でスムーズに契約までしていただけた
今回、かなり好条件な賃貸マンションを見つけ、まさに契約までのスピードが求められる状況でした。よくある賃貸の探し方ですと、一度仲介不動産屋まで行き、そこから内見、契約という流れになるかと思いますが、ここの場合店舗は恵比寿しかないため、最後の本契約まで全て電話、もしくはメールで済ませることができました。営業さんの付き添いも無く気軽に内見もでき、店舗に行くのも1回だけで済んだため非常に良かったです。もちろん、内見時の気になる点や相談ごとなどは電話やメールで丁寧に対応していただけるため、安心できます。
不満に感じた点：電話対応がひどい人がいた
あまり賃貸業務になれていないのか、電話をかけるたびに不動産業者と勘違いされることがありました。中でも、男性の営業の方は最後まで私のことを不動産業者と勘違いをし、私の疑問に対して「調べればわかるでしょう？」ととれる対応をしてきたり、鼻で笑ったりと正直ありえない対応をされました。すぐに別の営業から謝罪の電話がきて、「不動産業者からの問い合わせと勘違いした」と弁解をされましたが、そもそもそういった態度をとることがどうかと思います。
ステージプランナーの基本情報
| 不動産会社名 | ステージプランナー |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社ステージプランナー |
| 店舗住所 | 〒150-0011 東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル6階 |
| アクセス | JR山手線恵比寿駅徒歩4分 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| URL | http://stageplan.es-ws.jp/ |
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営業時間：10:00〜19:00
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