最終更新日：2020/03/10
東中野駅

トーシンスペース東中野西口店の評判・口コミ

総合評価：

※引用：https://www.toshinspace.co.jp/

トーシンスペース東中野西口店の評判・口コミ一覧

Q.トーシンスペース東中野西口店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。

回答者：20代前半(男性)／2017年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：親切なスタッフが多かった

初めての東中野。私はとても清々しい顔で電車を降り、事前に連絡をしていた不動産屋さんへと足を運ぶ。人生で2回目の不動産屋さん。少し緊張しながらドアを開ける。その不動産屋さんこそが『トーシンスペース東中野店』さんでした。緊張を悟っていただいたのか、緊張していますかと聞かれとても恥ずかしかったです。（笑）担当いただいた女性の営業の方の手際が良く、問い合わせから来店、案内、契約まで1週間以内に済ますことができました。ぜひまた利用したいと思います。

不満に感じた点：更新日の2ヶ月後に更新についての連絡

お店全体が暗くどんよりとした雰囲気になっています。それに伴い、スタッフも暗いスタッフが多く、挨拶が返って来なかったり声が小さく何度も聞き返してしまう等のやりとりが発生したこともございました。挨拶が返ってこないのはとても不愉快で本当に信頼しても大丈夫なのだろうかと不安になりました。契約時に宅地建物取引士の担当の方とは別の方にお越しいただいて重要事項説明書の読み合わせを受け、ハキハキと滑舌よく、分からないところはわかりやすくご説明いただいたのですが、つばが飛ぶのが散見されたので気をつけて頂きたいです。

ID:CW-39269170

回答者：30代後半(女性)／2017年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：駅近で便利、家賃も交渉可能

落合駅、他2駅から徒歩圏内のアパートに引っ越した時に利用しました。物件を紹介してくれた別の不動産会社の営業マンは軽く、馴れ馴れしい対応があまり好きではありませんでしたが、実際の管理を代行しているトーシンスペースさんのスタッフは皆落ち着いた対応をしてくださり、安心しました。何かあればすぐオーナーに問い合わせていただけますし、物件自体も立地、環境、設備等が良く、家賃は安くはないですが、気に入っております。家から徒歩圏内にトーシンスペースがあるため、何かあった時もすぐに行くことができます。

不満に感じた点：中には頼りないスタッフもいる

保険のことや更新について質問しに行きましたが、まず、私が来店しても、目の前にいるのに複数のスタッフは事務をしていて1分程放置され、「少々お待ち下さい」等の言葉もかけられませんでした。知識が薄そうな女性スタッフが対応しましたが、頼りなく、隣で別の男性スタッフがフォローしてくれたので、内容は理解できました。契約条項等は慣れていないと難しい部分が多いので、お客さまに背景や理由を判るように説明してもらいたいです。

ID:CW-32976149

トーシンスペース東中野西口店の基本情報

不動産会社名	トーシンスペース東中野西口店
運営会社	株式会社トーシンスペース
店舗住所	〒164-0003 東京都中野区東中野4-9-25 トーシンスペースビル1階
アクセス	総武線東中野駅徒歩2分
営業時間	10:00〜19:00
定休日	水曜日(1〜3月無休)
URL	https://www.toshinspace.co.jp/