最終更新日：2019/11/08
立川駅

ピタットハウス立川店の評判・口コミ

総合評価：

※引用：https://www.starts-ph.co.jp/s_110111.html

ピタットハウス立川店の評判・口コミ一覧

Q.ピタットハウス立川店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。

回答者：30代後半(女性)／2019年に不動産を買うために利用

評価

満足した点：予約なしで行っても嫌な顔されない

家を買いたくて先に別の大手の所に相談に行きましたが、お気軽にと書いてあったのに予約なしで行くと対応も悪く、物件も全然見れなかったので、以前お世話になったこちらに予約なしですが伺いました。すると嫌な顔もせず、たまたまなのか空いていて、すぐに条件などの話を聞いて頂き、ざっと物件数や、条件に近いものをすぐに見せてくれました。先程とは全然違う情報量と、対応している数も違うのか、ローンについての知識も豊富な方に対応して頂き、とても安心感がもてました。さらに小さい子供連れだったので、チャイルドルームがあいたらすぐにそちらに移動させて頂け、多少ゆっくりお話ができたこともよかったです。

不満に感じた点：内見数が１日ではちょっと多い件数だった

物件数も多く、まずはイメージを固めましょう、と新築分譲の家と中古マンションの内覧に実際行かせてもらったのですが、回る件数が結構あり(確か6.7件くらい)その日はとても暑いこともあり回るのがとても大変でした。中古マンションのところは専用の駐車場が使えず、近くのコインパーキングにとめてから向かわないといけなくて、小さな子供連れだったのもあり、施設もエアコンが効いていないため、かなり暑くて後半はかなり疲れがでてしまっていて、子供もぐずりだしてしまったことが大変でした。小さな子供連れだと長くて2時間もてばいいかな、くらいなのですが、3時間はかかっており、ちょっとスケジュールの組み方を考えて欲しかったなぁと思いました。

ID:CW-35638048

回答者：20代前半(女性)／2017年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：接客態度がよかった

結婚することになり、旦那と物件を探していました。初めての物件探しだったのですが、担当してくださった方はとても優しく、丁寧に私たちの希望を聞いてくださり、一生懸命物件を探してくださりました。物件ひとつひとつの、メリットだけでなく、デメリットもしっかりと伝えてくださったので、比較しながら自分たちの理想とする物件に巡り会えることができたので、大変満足しました。大家さんには、早く入居してほしいと頼まれたのですが、私たちの都合もあり、どうしても1ヶ月先でないと入居はできないと伝えると、大家さんに直接担当の方がお願いしてくださり、私たちの希望日で引っ越すことができ、本当に助かりました。

不満に感じた点：入居後の対応が悪かった

入居まではとても親切に、分かりやすい対応をしてくださったのですが、入居前の点検でドアの一部が破損しており、担当の方いわく、私たちの入居前に直すことが不可能なので、入居後に業者がお伺いして直しても良いか聞かれた為、了承しました。ですが、入居後に業者に来てもらう希望日をお伝えしたのですが、折り返しの連絡はなく、希望日にも業者は訪れず…。こちらが日にちを間違えたのかと思い、再度連絡してみましたが、確認して折り返し連絡しますと返答いただいたものの、その後も連絡はなく、生活する上で直さなくても特に支障はなかったので、直してもらうのは諦めました。ですが、最初に直すと言ったのですから、最後までしっかりと対応はしていただきたかったです。

ID:CW-32921673

回答者：30代後半(女性)／2019年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：とてもあっさりした対応

千葉県から東京都に引っ越す計画をしていたときに利用しました。遠方だったので、居住候補のやりとりをメールや電話でしてもらいました。こちらがネットで色々な候補をあげて、家賃など費用の詳細、内見可能か調べてもらいました。とても忙しい時期にもかかわらず、スムーズな対応をしてもらいました。内見をする際、あれこれと押し付けるような意見をまったく言われませんでした。帰りも「何かあれば連絡ください」と言われただけで終わりました。

不満に感じた点：何の提案もない

3月中頃に利用したので忙しかったのかもしれませんが、いい対応だったとは言えません。条件を提示しているのに、不動産側からは何一つ物件の提案がありませんでした。内見をしている際も、何一つアドバイスしてくれることがなく、気になったことをこちらが質問するだけでした。知らない土地だったので、スーパーがどこにあるとか、川が近いので心配ではないかとか、子供がいるので幼稚園・小学校はどこにあるとか、こちらとしては色々分からないことをプロに教えてほしいと思っているのに、本当に頼りにできない方で困りました。

ピタットハウス立川店の基本情報

不動産会社名	ピタットハウス立川店
運営会社	スターツピタットハウス株式会社
店舗住所	〒190-0023 東京都立川市柴崎町3-1-1 昴ビル1階
アクセス	中央線立川駅徒?2分、多摩モノレール立川南駅徒?3分
営業時間	10:00〜18:00
定休日	水曜日
URL	https://www.starts-ph.co.jp/s_110111.html