タウンハウジング 新宿店の評判・口コミ
タウンハウジング 新宿店の評判・口コミ一覧
Q.タウンハウジング 新宿店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：私の希望の時間帯に対応してくれた
まずは、初回訪問が19時からと遅い時間からでも対応してくれました。その際は時間短縮の為、事前に希望条件の物件を複数用意しておいてくれました。私がインターネットで検索していた物件の情報もすぐに調べてくれました。内見は別日での設定となりましたが私の希望する日時に合わせてくれ、スムーズに全物件見ることができました。また、契約前に採寸のため物件へ行った際も契約も鍵の引き渡しも全て私の希望の日時にぴったりと揃えてくれ一度も変更を提案されませんでした。
不満に感じた点：ドリンクについて
タウンハウジング新宿店へ訪問した際に提供されるドリンクがお茶１杯だけでした。真夏の暑い中に伺ったのですが最初に出されたのみでなくなっていても何も言われませんでした。また、契約のため２時間程度かかった際にはお茶の１杯も出ませんでした。同時に来店していた他のお客さんへは出ていました。他の不動産会社へ訪問した際はいくつかの種類から選べたりなくなったらおかわりを提案されたりしますがそれが一切無かったのが不満です。
評価
満足した点：担当の方が話しやすかったです
担当してくださった営業の方の物腰が柔らかく、話しやすくて安心できました。物件紹介の際、車でスムーズに廻れるよう配慮してくださったので、疲れることなく1日に何物件か見て回れました。また、諸費用を抑える方法などを、わかりやすく親切に教えてくださったのがよかったです。クーポンも用意されていて、契約後のお得感があったのもうれしかったです。他に、会社が新宿駅の目の前にあったので、訪れる際のアクセスが楽でした。
不満に感じた点：隣のお客さんとの距離が近かった
店舗で物件を紹介してもらっている際、隣のお客さんとの距離が近く、仕切りなどもなかったので話が全て聞こえるのが気になりました。あと、はじめて訪れた時の待ち時間が少し長く感じられました。家探しの条件で新宿駅近くの物件を探していたのですが、なかなか条件にあった部屋がなく、少し離れたところまで内覧に行った点が残念に感じました。結果、予定よりも少し家賃をオーバーしてしまいました。店舗は清潔でしたが少し古さを感じました。
評価
満足した点：駅から近いためアクセスがいい
マンションの賃貸契約更新のために訪れました。お店は新宿駅から徒歩圏内にあるためアクセスがよく、仕事帰りに寄ることができるため助かります。人口の多い新宿にあるお店なので、いつ訪れてもお客様がいて活気があり、スタッフの方もすぐに来客対応できるように5〜6人常駐しているようです。休日や時間帯によっては少し待たされることもありましたが、平日だとお客様は少なくスムーズに手続きをすませることができました。新宿駅周辺は商業施設が多いので、手続きが終了した後は買い物を楽しむことができる便利な立地です。
不満に感じた点：無愛想
契約書類を提出するためにお店に訪れたときのことです。その日は土曜日だったと思いますがお客様が多くて、テーブルが埋まっており少し待たされることになりました。来店すると女性スタッフがすぐにやってきてていねいに対応し、とても親切で好感が持てましたが、契約に対応してくれた男性スタッフがとても無愛想でした。終始無愛想で言葉も少なく、何だか怒っているように感じました。常にお客様がやって来て忙しく、疲れていたのかもしれませんが、もう少し愛想が欲しいと思いました。
タウンハウジング 新宿店の基本情報
| 不動産会社名 | タウンハウジング 新宿店 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社 タウンハウジング |
| 店舗住所 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿3-36-2 新宿キリンビル6階 |
| アクセス | 山手線 新宿駅 徒歩1分、副都心線 新宿三丁目駅 徒歩7分 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 水曜日 |
| URL | https://www.townhousing.co.jp/shop/shinjuku/store |
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定休日：水曜日、年末年始
住友不動産 総合マンションギャラリー新宿館
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定休日：無休(年末年始を除く)
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営業時間：10:00〜20:00
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アクセス：東京都新宿線「新宿三丁目」駅 徒歩1分、小田急電鉄小田原線「新宿」駅 徒歩8分など
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センチュリー21 インデックス・ワン
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アクセス：副都心線 新宿三丁目駅 徒歩3分、丸の内線 新宿御苑前駅 徒歩5分
営業時間：10:00〜20:00
定休日：水曜日、年末年始、夏季休暇
日神不動産
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