ミニミニ 八王子店の評判・口コミ
ミニミニ 八王子店の評判・口コミ一覧
Q.ミニミニ 八王子店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：仲介手数料50％、親切なスタッフ
担当の男性スタッフの方がとても親切でした。妊娠中だったのですが、物件を見て回る際も急な階段がない物件や出産後の生活にあった物件（周りのにスーパーや公園があるか、メゾネットタイプは避けるなど）を優先的に提案してくれました。物件を決める際にも、こちらの希望で共益費の値下げをお願いしてみたところ、その場で大家さんに交渉してくれて驚きました。今まで3度引っ越しをした事があり、他店舗のミニミニを2度利用したことがありますが、個人的に他の不動産会社よりも顧客目線の提案をしてくれる方が多い印象です。物件はアパートが多く紹介物件数が少ない分、大家さんとの関係が他社より強いのではないかと思いました。仲介手数料が50％という点もミニミニを選んだ理由の一つです。
不満に感じた点：物件数が少ない
ファミリー向けの物件を探していましたが、紹介物件はアパートが多く、いわゆる綺麗なマンションなどはほとんどないです。地域にもよるかと思いますが、八王子市内の予算内では古めのアパートでした。駅近の物件も比較定期少ないか思います。その分家賃もお手頃、駐車場の費用も抑えられるので個人的には大満足だったのですが、家賃高めでもオートロック、綺麗な新しいマンションを探したい方むけではないかなと思います。店舗は駅からすぐの所にあるのですが、短時間でも近くに車を停めていることは難しい場所なので駐車場の提携や割引サービスがあれば利用しやすいと思います。
評価
満足した点：自分の好み予算に合わせた提案をしれくれる
私は、当時金銭的に困窮していたため、キレイかつ安い物件を探しておりました。他の八王子駅前にある全ての不動産屋に駆け込んだところ、どこも提案するのは納得できない物件ばかりでした。物件の写真が充実していない、提案する物件がそもそも少ない、築年数が明らかに古いであろう物件しか紹介されませんでした。しかし、このミニミニ八王子店さんは、私のわがままな要望に辛抱強く付き合ってくださりました。自身が希望する何カ所もの物件の内見をさせてくれました。それだけではなく、希望の条件にぴったりと合致する物件を何件も提案してくれました。私に親身に寄り添って家探しを手伝ってた点に満足しております。
不満に感じた点：親身に寄り添わないのに営業電話は多い
不動産会社にとって、お客さんが来店したときのファーストインプレッションは重要です。親身になって家を探してくれたか、自分の希望とは若干逸れるがその他の希望は十分満たしている物件の提案などです。あまりにも少ない物件で、「ご紹介できる物件はこことここだけですね?」と言い、その他にも増えてきたら紹介しますね、と言うところは言語道断です。寄り添わないところが、お客をカモ以外のなにものにも思わないとお客さんは感じます。思い遣りを持った接客は、お客さんにも必ず伝わります。
評価
満足した点：担当者の対応に好感が持てた
物件の担当者の対応が非常に信頼できます。物件を紹介してくれた際には、ちょうど見学できる部屋がなかったのですが気を利かせて同じつくりの別のアパートを見学させてくれました。おかげで物件のイメージがわきやすくなり、契約を決めることができました。また、住んでからも鍵をなくしてしまった際などもすぐ対応してくれましたし、常に気配りが利くので非常に助かりました。他の担当者はどうなのかはわかりませんが、私がかかわった担当の方は優秀で頼りになると感じました。
不満に感じた点：他の入居者への対応がイマイチだった
お金の関係上安いアパートに住んでいるため仕方がない面がありますが、他の入居者の民度が低いところが残念。ごみが散乱していたり、深夜の騒音トラブルが起きたりすることがよくあります。近隣の一般住民からも苦情が来ているようです。一応、会社としても注意喚起を促しているようですが効果はあまりありません。お客相手なので強く注意できないところは理解しますが、ルールを守れない人への対応をペナルティを設けるなどしてもうちょっとどうにかして欲しいと思います。
評価
満足した点：駅から近い
八王子市に引越してきたばかりだったので、何があるかわからない状態でしたが、駅の目の前にあるので、利用させていただきました。子供も一緒に連れて行きましたが、泣いたりしてぐずりましたが可愛がってくださったので、居心地悪くならずに済みました。要望が多いにもかかわらず、嫌な顔せず、真剣に探してくださり、いろんな物件をたくさん出してくださいました。家を見に行った時でもキビキビ動いていて見ていてとても気持ちよかったです。
不満に感じた点：階段が急
入り口が階段だったのですが、子供を抱っこしての階段は正直きつかったです。もしエレベーターがあったとしたら、場所が分かりづらかったです。小さくてもキッズスペースは欲しかったです常に子供を抱っこしていないといけないため、結構な負担になりましたので、絵本や人形があるだけでもかなり違うと思います。お子様連れのお客様が来やすいように、もう少し改善したがいいと思います。あと少しで待たせる時間が長いと思います。
ミニミニ 八王子店の基本情報
| 不動産会社名 | ミニミニ 八王子店 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社ミニミニ |
| 店舗住所 | 〒192-0083 東京都八王子市旭町7-9相模ビル3F |
| アクセス | 中央本線 八王子駅(徒歩2分)/京王電鉄京王線 京王八王子駅(徒歩6分)など |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| URL | http://minimini.jp/shop/10013/hachioji/ |
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営業時間：9:30〜18:30
定休日：水曜日 1〜3月までは定休日なし
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アクセス：JR中央線/八王子駅 徒歩1分
営業時間：10:00 〜 19:00
定休日：毎週火・水曜日
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アクセス：中央線/八王子
営業時間：10:00～18:00
定休日：水曜日（1～3月／無休）
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営業時間：10:00〜19:00
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営業時間：09:00～18:00
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