最終更新日：2019/09/11
八王子駅アパマンショップ

アパマンショップ八王子駅前店の評判・口コミ

総合評価：

※引用：http://www.apamanshop.com/shop/13032801/

アパマンショップ八王子駅前店の評判・口コミ一覧

Q.アパマンショップ八王子駅前店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。

回答者：30代前半(女性)／2016年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：あきらめずにサポートしてくれた

YAHOOの複数の管理会社の物件が一度に見れるサイトから希望の物件を探し、登録した不動産会社へ直接問い合わせを行いました。最初はメールで詳細を聞き、電話で内覧まで予約したのですが、実際の内覧をするまでの間に他の方が契約をしたとの連絡があり、落ち込みつつも他の物件を探していたのですが、「契約が解除された」と連絡を下さり、当初の希望していた物件を内覧、契約することができました。通常、一度ダメになった案件は追わない担当者が多い中、この対応はありがたかったです。

不満に感じた点：情報の行き違いが多かった

連絡の時間帯が避けてほしい時間を指定していたにもかかわらず何度もその時間にかかってきました。不動産会社が「系列会社が管理会社も兼ねているのでしっかり管理する。迅速な対応も約束できる」とのことでしたので、安心していたのですが、ごみなどの投棄問題が起きたときは処理までに時間がかかりました。また、清掃員についても巡回で特定の曜日に来てくださるとあったのですが、ほぼ掃除はされませんでした。情報に差異がありました。

回答者：10代後半(男性)／2016年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：店員さんの説明がわかりやすいです。

私は地方出身なのですが、大学進学を期に東京での一人暮らしを始めるためにアパマンショップさんを利用させて頂きました。接客は主に、私が入学する大学のOBの方がしてくださいました。その方は主に、通学についての話をしてくださいました。住まいから大学への道は坂が多く、自転車でも通学であれば近いほうが良い、そうでないならば駅前の買い物などに便利な住まいが良い、といったように説明してくださいました。このような丁寧な説明に、満足しています。

不満に感じた点：図での説明があまりないです。

上で述べたような点には満足しているのですが、残念な点が一つありました。それは、図での説明があまり良くなかったことです。私は事前にインターネットで調べた物件の情報を印刷して持参したのですが、店内で見せてくださった物件の情報の図には、事前に調べたものよりも情報量が少ないくらいで、あまり参考になりませんでした。また、駅を中心とした大学の位置の情報も図で見せて頂きましたが、大雑把でわかりづらいものでした。

回答者：20代前半(女性)／2019年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：親切に教えてくれました

主人と同居するための賃貸を探していました。主人と予定が合わなかったため、わたし1人で予約せずに飛び入りで来店をしましたが、丁寧に対応してくれました。スーモなどの賃貸物件のアプリで物件を絞ってはいたので、気に入った物件に似たものを提案してくれて、私たちが住みたい所の賃貸の相場や他の駅の相場も教えてくれたので2人で住みやすい場所をより絞りやすくなれました。その時、サイトで１番気になっていた物件はまだ人がいたため内見はできませんでしたが、他に気になった物件を見に行くついでに気になってる物件の近くも通ってくれたりしたので近隣の情報もわかって嬉しかったです。

不満に感じた点：少しだけ業務的な対応に感じた

上記の満足した点でも書きましたが、とても親切にいろいろなことを教えていただけたのですが、ときどき業務的な対応があったのでそのときに契約に対して少し不安になりました。仕事なので、仕方ないと思いますが、親切な時と業務的な時の差(とても笑顔だったのにいきなり真顔になるなど)が広すぎると不信感がほんの少しだけでてしまったので、そこだけ気になりました。ですが基本的には丁寧で、親切ではあったのでそこまで不満に感じてはいません。

アパマンショップ八王子駅前店の基本情報

不動産会社名	アパマンショップ八王子駅前店
運営会社	株式会社エスエストラスト
店舗住所	〒192-0081 東京都八王子市横山町 3-12 豊和ビル1F
アクセス	中央本線八王子駅/徒歩5分/JR八王子駅北口バス通り沿いです
営業時間	9:30〜18:30
定休日	水曜日 1〜3月までは定休日なし
URL	http://www.apamanshop.com/shop/13032801/