最終更新日：2020/03/12
成増駅
エイブル 成増店の評判・口コミ
エイブル 成増店の評判・口コミ一覧
Q.エイブル 成増店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：ニーズに合った物件を提案してくれる
何店舗か不動産屋さんに足を運びましたが、こちらの店舗はカウンターで要望を聞いてもらう時もスタッフの方は親しみを持ちやすい丁寧さで話しやすく感じました。また、提案してくださる物件数が多くて参考になり、その中でよりニーズに合ったものを選ぶことができました。担当してくださったスタッフの方が内見の対応も早く近くのスーパーや駅や役所へのアクセスなどその賃貸の立地について教えてもらい生活をイメージしやすくなりました。
不満に感じた点：典型的な案内順をされた
スタッフの方に提案していただいた物件の内見をした時に、最後に一番条件もニーズにも合っており、さらに値段も高い物件を案内してもらいました。他の物件も興味のあった物件ではありましたが書面の写真データだけでは伝わりにくい綺麗さや近隣の雰囲気なども含め、最後の物件とそこまで違いがあるのかと感じました。最後の物件をすすめるために、典型的な案内の順番だったんだなと思いましたがあまりにも他の物件と違いがあるので印象に残っています。
評価
満足した点：メールでやり取りできた
電話が得意ではないので、決定時以降のやり取りがメールでできたのが良かったです。レスポンスも遅すぎず、わかりやすい文書だったので聞き返す事もなかったと思います。仕事の時間がバラバラだったので電話だと時間帯を合わせるのに難しいこともありました。契約時も希望に沿った場所をきちんと提案して頂いたのは有難かったです。過去に少し違うような場所を提案されて決めるのに時間がかかったことがあったので、不安な点でしたけど安心しました。
不満に感じた点：解約時に少々不満を感じました
解約時に連絡すると、自分たちはもう関係ないので大家さんと連絡取ってくださいという感じの態度だったのが少し気になりました。契約書には一言電話をくださいと、記入してあったので連絡したのですが実際のところそういった態度でしたので困惑しました。契約時は女性だったのですが、解約時はたまたま電話の受け取りが男性だったからなのか口調が違う感じでした。統一して頂きたい点ではあります。住んでみて上の階の人の騒音が少々気になりましたが、そういった点は契約時は分からないので運だとは思います。
評価
満足した点：親身になって安いところを探してくれた
自分自身があまりお金を持っていなかった為、安いところを探していたのですが、恋人と過ごせる程の大きさも欲しかったのでその旨を伝えると、ちゃんと親身になって話を聞いてくれて、出来るだけ安く大きいお部屋を探してくれた事はすごい満足しました。そして、お部屋の内見する際に十代でお金もないということをお伝えしたら車移動にしてくれて嬉しかったです。車中も気軽に話をしてくれていた為、こちらもフランクになって自分について話せてそしてお部屋を拝見する際のポイントも教えてくれて嬉しかったです。
不満に感じた点：書類提出を急かされた
十代なので親権者等の書類が必要だったのですが、実家に戻れず貰いにいけるタイミングもなかった為、予定より中々提出が進めなかったので少し待ってほしいと電話でお伝えしたのですが、今出さないと他の人にお部屋を取られるや、提出出来るものだけ先にくれれば仮押さえ出来るので出せるものだけ早く出して等のお電話を何回も頂いて、気持ちはわかるし、こちらのことを第一に考えてのお電話だったのでしょうが、こちらも中々すぐ取りに行けるものではなかった為少し急かされて困った。
評価
満足した点：大手なので紹介してくれる幅が広い
初めは違う不動産屋さんも少し利用していたのですが、あまりいい物件がみつからなかったので思い切って不動産屋さんを変えてみようと思い、エイブルに行くことにしました。エイブルが契約している物件は結構多いという話を聞してくださり、幅広く紹介してくださいました。そのおかげで選択肢の幅も増えて、結果的にいい物件を見つけることができたのでよかったです。他の不動産屋さんよりも紹介してもらえる物件数が多かったのが、エイブルのいい所だと思いました。
不満に感じた点：担当者がぶっきらぼう
たまたまかもしれませんが、私の担当をしてくれた方があまり愛想がよくなく、ぶっきらぼうな感じでした。こちらの質問にも、感情がこもっていないような単調な声で話していました。この人に任せて大丈夫かととても不安になりましたが、質問の答えは確かに的確で、希望を言うと表情こそあまり変えなかったものの、思った通りの物件を見つけてくれました。この人は愛想はよくないけれど、しっかり相手の希望をくみ取れる人なんだなと思いました。結果的に、担当の方には感謝しています。
評価
満足した点：親切、丁寧で安心して利用できた
店舗は静かで清潔感があり、雰囲気はよかったです。時期的にお客さんがたくさんいましたが、待たされることも無く対応していただきました。問い合わせた物件以外でも希望に近い物件を探して紹介してくれました。担当者が女性だったので、対応が優しくて安心して紹介してもらえました。物件を見学した際も必要以上に勧めることはなく、質問に対しては誠実に答えてくれる感じでした。何件も見学させてもらい、また、同じ物件も何回か見学させてもらいましたが、嫌な顔もせずに対応していただけました。また機会があれば利用したいと思いました。
不満に感じた点：担当者の連絡が不十分だった
1日目に何件か物件を紹介していただき、見学もさせてもらい、その中で気になる物件数件を検討しますということで持ち帰りました。その際に、翌日にはお返事しますと言って帰りましたが、翌日連絡すると、その担当者の方はお休みでいらっしゃいませんでした。連絡しますと伝えた時点で「明日は休みなので」と言っていただき、別の担当者に引き継いでいただけたら良かったと思いました。新しい担当者の方と改めて確認事項などがあり、時間があまり無かったにもかかわらず、手続きに時間がかかってしまいました。
エイブル 成増店の基本情報
| 不動産会社名 | エイブル 成増店 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社 エイブル |
| 店舗住所 | 〒175-0094 東京都板橋区成増2-20-1 榎本ビル3F |
| アクセス | 東武東上線 成増駅 徒?3分、有楽町線 地下鉄成増駅 徒?5分 |
| 営業時間 | 平日12:00〜18:30、土日祝10:00〜18:30 |
| 定休日 | 無休(年末年始を除く) |
| URL | https://shop.able.co.jp/000000010/ |
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定休日：無し、年末年始
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アクセス：東武東上線成増駅北口 徒歩1分
営業時間：9:00～17:30
定休日：年中無休（年末年始除く）
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アクセス：東武東上線 成増駅北口 徒歩1分
営業時間：9:00 〜 18:30
定休日：年中無休
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営業時間：10:00〜18:30
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アクセス：東京メトロ有楽町線 地下鉄成増駅より 徒歩1分
営業時間：10:00〜18:00
定休日：毎週火曜日・水曜日
三井のリハウス 成増支店
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