最終更新日：2019/12/25
三軒茶屋駅

ミニミニ三軒茶屋店の評判・口コミ

総合評価：

※引用：https://minimini.jp/shop/10014/sangenjaya/

ミニミニ三軒茶屋店の評判・口コミ一覧

Q.ミニミニ三軒茶屋店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。

回答者：20代前半(男性)／2019年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：明るい挨拶から始まる丁寧な対応

店内は白を基調とした清潔感のある空間です。白は汚れが目立つのではと思い店内を見渡すと、汚れが見当たらず掃除を毎日している証拠だと感じ信頼感が持てました。対応では、来訪するまでの道中の事を気にかけてくれたりと心から感謝されていると感じ、人の温かさに触れました。物件探しには、希望条件を丁寧に細かく聞いてくれたので、自分の本当に理想の家が見つかりました。また、聞くだけなく、実体験や周辺の状況など、悩みの種となる問題について、事前にお話しをしてもらったことはとても助かりました。

不満に感じた点：対応が少し雑な部分が何度かありました

全体的に満足はしているのですが、強いて不満を挙げるならば、雑な対応の数々です。店内はオープンで仕事デスクも近いため働いている人の行動が筒抜けです。そんな筒抜けの状態なのに、働いている人の私語や態度の悪さなど気が抜けている瞬間を度々目撃しました。その行動には、とても残念で少し不満を感じています。他に、メール対応だったりビジネスマナーの悪さに少し不満があります。担当者が新人の方だったこともあるとは思いますが、職場全体でフォロー体制が取れていないような感じが少しありました。それらの悪い行動は、お客ファーストではないとたまに感じました。

ID:CW-37753267

回答者：20代前半(女性)／2015年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：担当者が親切だった

担当者の人当たりが良く、「低予算で住みやすい物件を探してほしい」となかなか難しい要求を伝えたのですが、かなり親身に相談に乗ってくれ、7件も条件を満たすことが出来る物件を紹介してくれたので満足しています。物件の下見に関しても、1度ではなく時間帯をずらして何度もチェックした方が良いとアドバイスをくれ、忙しい中何回も下見に付き合ってくれました。契約に関しても、実家で不幸があり契約に時間がかかってしまいましたが、柔軟に対応してくれて助かりました。

不満に感じた点：担当者以外の方は不親切

担当者の方に用事があり店舗に行ったのですが、自分に用事がないとわかった途端に態度が変わり、雑な対応になったのが少し悲しかったです。また、人気の物件なので急いで契約しないと入居できないと言われて入居したら空き部屋だらけの物件だったので、そこは正直に情報を伝えてほしいです。確かに空いている物件に人を入れたいのはわかりますが、最初に紹介してもらって契約した物件はかなり騒音がひどくて住みづらかったので、メリットだけでなくデメリットも伝えるべきだと思います。

ミニミニ三軒茶屋店の基本情報

不動産会社名	ミニミニ三軒茶屋店
運営会社	株式会社ミニミニ城南
店舗住所	〒154-0004 東京都世田谷区太子堂4-23-2 ブンカビル2F
アクセス	田園都市線/世田谷線三軒茶屋駅徒歩1分
営業時間	10:00〜18:00
定休日	無休
URL	https://minimini.jp/shop/10014/sangenjaya/