最終更新日：2019/09/05
池袋駅
レオパレスセンター 池袋の評判・口コミ
レオパレスセンター 池袋の評判・口コミ一覧
Q.レオパレスセンター 池袋を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：物件を短時間で見つけることができる
最初にどんな物件がいいのか、時間をかけてヒアリングをして頂けるため、数を絞って物件を紹介してもらえます。なので、私も実際に見に行った物件は2つだけで、1日で決めることができました。他の不動産会社を利用した友達の中には、50件近く物件の資料を出されて読むのに時間がかかり、1日で決められなかったという人もいましたが、レオパレスではそんな心配はいりません。早く理想の物件を見つけたいということであれば、レオパレスを利用するといいかと思います。
不満に感じた点：窓口が混雑している
物件探しには時間がかかります。恐らく、1人短くても半日ぐらい長い場合丸一日はかかるかと思いますが、レオパレスセンター池袋は、店舗の電話対応をする方が少ないようで、窓口対応の人が電話も対応していたため、物件のヒアリング途中で何度か待たされました。窓口の方も鳴り響く電話に少しイラついているようでした。窓口対応の方と電話対応の方を分ける、もう少し電話対応の方を増やすことができれば良いのかなと思いました。
評価
満足した点：仕事が早い
来店する約1週間ほど前に問い合わせて訪問しました。お店へ訪問後、担当の方に私が思っている条件等を相談すると、エリアなどの提案をしていただきました。その後費用等の説明を受け、自分の予算を相談すると即時に対応してくださいました。納得のいったあとにお部屋を案内していただきまして、すぐ契約にいたりました。結論、当日は1日仕事になると思っていたのですが、3時間ほどで契約まで行きました。何件も部屋を見に行く必要もなく、とても時間を有効活用できたと思い非常に助かりました。
不満に感じた点：連絡がない
問い合わせた後に物件をメールしてもらうようお願いしていたのですが、全く連絡がこないままのお店に訪問になりました。担当の方も契約してから入居するまで、常に私から連絡しないと何も言ってくれない方でした。接客されている間は非常に対応も気持ちよく、きっちりとした印象でしたが、それ以降は少し不親切な対応だなと感じました。結論は何もトラブルもなく入居までは行きましたので、文句をつけるほどではないのかなと思っています。
レオパレスセンター 池袋の基本情報
| 不動産会社名 | レオパレスセンター 池袋 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社 レオパレス21 |
| 店舗住所 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-11-1 オーク東池袋ビル3F |
| アクセス | 山手線/副都心線 池袋駅 徒?6分 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00、水10:00〜18:00 |
| 定休日 | 無 |
| URL | http://www.leopalace21.com/app/searchCondition/tenpoInfoAction.do?centerCode=14 |
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