最終更新日：2019/09/04
上石神井駅

ドッとあーる賃貸上石神井店の評判・口コミ

総合評価：

※引用：http://www.r-chintai.jp/shop/#s03

ドッとあーる賃貸上石神井店の評判・口コミ一覧

Q.ドッとあーる賃貸上石神井店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。

回答者：20代前半(男性)／2017年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：様々なお部屋を紹介してくれた

大学生になるにあたって一人暮らしをするために、ドットアール賃貸様にご協力をしてもらいました。最初は上石神井駅周辺で探していたのですが、なかなか条件に合うお部屋が見つかりませんでした。しかし、ドットアール賃貸の担当者様が車を運転してくれて、2駅隣の東伏見駅まで範囲を拡大して一緒にお部屋探しを手伝ってくれました。また、当時私は未成年であったにもかかわらず、終始丁寧に優しい対応で、嫌な顔一つせず運転をしてくれました。

不満に感じた点：高めのお部屋を提案される

私は、最初特に予算などを決めずにドットアール賃貸様の店舗へ行きました。当時の大学生の家賃の平均は、大体6万くらいとされていましたが、ドットアール賃貸様から提案してもらった部屋は、およそ7万から8万のお部屋でした。最終的には1度帰宅し、自分で賃貸を検索してから再度店舗に行き、その部屋に決まりました。このように、当時未成年であった上に、初めてのお部屋探しということもあり、少し家賃が高めの部屋の提案が多かったように感じた点が不満でした。

ID:CW-33040403

回答者：20代後半(女性)／2018年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：親身で粘り強く、提案数も多いのが魅力

こちらの不動産は2度目の利用でした。私たちの担当者はとても親身な方で、急な内見にもスピーディーに対応してくれます。また、他不動産の物件を間違えて持っていき、評判を聞いたところ、良い部分も悪い部分も教えてくれ、かつライバルであろう不動産会社も紹介いただきました。結局この方の親身な対応に、この不動産で決めたいと思いました。物件は担当の方が持ってきた物件で、あまり期待していなかった物件だったのですが、内見するととても素敵な物件で即決しました。

不満に感じた点：人手が足りていなそうで慌ただしい

従業員の数が足りていなそうで、常にお忙しそうな雰囲気です。時期も春過ぎでラッシュは過ぎているはずでしたが、忙しそうでした。担当者とお話をしていても、お客様から電話が来ればたとえ接客対応中でも電話は取ります。そのため電話で話が中断されるので、なかなか話が進まなかったり話そうとしたことを忘れたりすることは度々ありました。しかし電話対応専門の従業員を雇ったとしても担当者でないと分からないことが多いと思うので、担当者を増やす以外改善は難しいと思いました。

ドッとあーる賃貸上石神井店の基本情報

不動産会社名	ドッとあーる賃貸上石神井店
運営会社	株式会社ディーアール東京
店舗住所	〒177-0044 東京都練馬区上石神井2-25-2 セブンダウビル3Ｆ
アクセス	西武新宿線上石神井駅徒歩1分
営業時間	10:00〜19:00
定休日	水曜日
URL	http://www.r-chintai.jp/shop/#s03