アエラス 蒲田店の評判・口コミ
アエラス 蒲田店の評判・口コミ一覧
Q.アエラス 蒲田店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：親切丁寧な説明が受けられた
担当になった営業マンの方がとても親切丁寧な対応でした。初めて賃貸物件を借りるため、知識不足でしたが、不動産の専門用語や物件の説明が分かりやすかったです。また、こだわりが多く、自分に合う物件が少ない中、一生懸命に条件に合う物件を探していただけたので感謝しています。内見の際も、実際に家具の配置などを考えるシミュレーションを行ってくれたのでその部屋で生活する様子が想像できて、物件選びがとても楽しく、簡単でした。
不満に感じた点：営業車が小さい、店舗の場所がわかりにくい
特に不満な点はありませんが、強いて言うとすれば内見に向かう際に乗る営業車が小さいことがあげられます。自分は身長が175センチ程なのですが、営業車が小型の軽自動車だったので天井に頭が付いてしまい、乗り心地が悪かったです。また、店舗の場所が若干分かりにくいです。蒲田駅前の商店街の雑居ビルの二階に店舗があるのですが、看板が小さく、他のお店も密集している商店街だったのであまり目立っていませんでした。もう少し分かりやすい看板が出ているとよかったです。
評価
満足した点：急な予約訪問でも真摯に対応してくれた
当時勤めていた大阪の支店から突然東京への異動の内示を受け、その日のうちに物件探しのため大阪から東京へ移動しました。その移動中にスマホで物件を探し、夕方に東京についてから不動産屋に物件内覧をしたくて電話をしましたが、数社からは夕方だったこともあり断られてしまいました。そこで対応をしてくれたのがアエラス蒲田店でした。夜遅くの物件内覧となってしまいましたが、嫌な顔ひとつせず、対応をしてくれました。そのお陰でその日のうちに物件を決めることができ、非常に満足しております。
不満に感じた点：書類の不備が多く、やりとりが面倒だった
物件内覧から物件の申し込みまでは当日に行うことができ、非常に早く対応いただけましたが、契約する際の書類も当日のうちに記入しましたが、書類に不備があり、何度か書類を大阪と東京で郵送にて対応しました。こちらから書類を言われた通りに記入しても、次は別の箇所で不備があり、非常に工数がかかってしまいました。当時は引っ越し準備にも追われていましたので、その準備の中での重要書類のやりとりは不安でした。しかし、その書類ができないと新しい物件に引っ越せないため、不満は残りましたが対応しました。
アエラス 蒲田店の基本情報
| 不動産会社名 | アエラス 蒲田店 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社アエラス |
| 店舗住所 | 〒144-0051 東京都大田区西蒲田7丁目48-8 ルミエール光 3階 |
| アクセス | 京浜東北線 蒲田駅西口 歩2分 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 水曜日(他、年末年始・夏季休暇・GWなど) |
| URL | https://www.aeras-group.jp/shop/aeras-kamata/ |
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定休日：無休(年末年始除く)
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営業時間：10:00〜19:00
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営業時間：9:00〜18:00
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営業時間：AM10:00〜PM06:30
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営業時間：10:00〜18:00
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