ピタットハウス三鷹北口店の評判・口コミ
ピタットハウス三鷹北口店の評判・口コミ一覧
Q.ピタットハウス三鷹北口店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点:こまめな進捗連絡と、愛想がよかった
仕事をしながらの家探しだったので、なかなか電話で連絡いただいても出られない状況でした…。ですが、そういうときは留守電やメールを駆使して、逐一連絡いただけました。管理会社さんや大家さん、保険会社さんなど、いろいろな方とのやり取りについて進捗状況を細かくご説明くださったので、お任せしていて安心感がありました。またお会いしたときに、担当者様および店舗のスタッフさんがにこやかにご対応くださり、とても心強かったです。
不満に感じた点:遠方とのやり取りについて配慮が欠けていた
当時私が前職をちょうど辞めるときで、就職活動中だったので、自分名義での契約は審査が通らない、難しいと考えていました。そこで、契約者になると言ってくれた両親と、担当者様が直接連絡のやり取りをすることになりました。私に対してはかなり高頻度で連絡をくれていたのですが、両親に対してはかなり厳しい期日設定で話を進めていたようで、両親から苦言がありました。実家は遠く、どんなに早く対応したところで郵送にも時間がかかるため、ちょっと配慮が足りないかなと感じました。
評価
満足した点:子連れでの利用でしたが、親切に対応していただきました。
乳幼児を2人連れての訪問でしたが、店内はジブリの絵が飾ってあったり、三鷹の観光スポットの紹介などがあり、子供がいても楽しく過ごすことができました。お店自体はさほど広くはありませんが、カウンターの席と奥には少し広い個室もありました。オムツ替えシートの設置などはありませんでしたが、授乳やオムツ替えなどでそちらを使わせていただきました。店内は明るく、対応いただいた担当の方も丁寧で説明も分かりやすかったです。
不満に感じた点:事前準備をもう少ししておいてほしかった
遠方からだったので、時間的余裕がなくその日にある程度決めなくてはいけなかったので、事前にこちらの希望を伝えておきました。候補の情報を事前にもらって、当日見たい物件を伝えてありました。当日訪問してからもいくつか情報をもらって、実際に見たのは4件でした。事前に希望を伝えてあったので、スムーズに見れるのかと思っていたのですが、資料が出てくるのに時間がかかったり、物件に行くのに携帯の地図を確認しながらで、移動時間にすごく時間がかかりました。その時は土地勘もなかったので、お任せするしかありませんでしたが、住んでから色々考えると、見る順番や道路状況など、もう少しスムーズにできたのではないかなと思いました。
評価
満足した点:大家さんとの交渉力
予約せずに伺ったのですが、スムーズに対応して頂けました。その日はあまり時間がないことを予めお伝えしていたので、こちらの希望条件や家探しの背景を素早く理解し、無駄なくいくつかをピックアップしてくださったのが好印象でした。また、こちらの要望をきちんと大家さんに伝えて頂き、なんどか価格交渉をしてくださいました。急遽転勤が決まったため契約には至らなかったのですが、懸命に対応して頂いているように感じました。
不満に感じた点:契約を取りたい気持ちが見てとれた
悩んでいる物件があったので2度も内見に行ったのですが、2度目は特に露骨な営業トークをされたのが悪い意味で印象に残っています。契約にこぎつけたいのは分かるのですが、なんでも良い様に言われているように感じました。良くない部分やマイナスポイントを言ってくれた方が良かったです。結局、転勤で借りることができなかったので、営業トークに流されて焦って契約しなくて良かったです。契約を悩んでいる時は良い点ばかり言って推し進めるのではなく、一緒に悩んでほしかったです。
ピタットハウス三鷹北口店の基本情報
不動産会社名 | ピタットハウス三鷹北口店 |
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運営会社 | スターツピタットハウス株式会社 |
店舗住所 | 〒180-0006 東京都武蔵野市中町1丁目1-8HN28ビル 3F |
アクセス | JR中央線・総武線、東京メトロ東西線『三鷹』駅徒歩1分 |
営業時間 | 10:00 〜 18:30 |
定休日 | 毎週水曜日/第2・3木曜日 |
URL | https://www.pitat.com/shopDetail/mitakakitaguchi.html |
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アクセス:中央線/三鷹
営業時間:10:00~19:00
定休日:年末年始