最終更新日:2020/04/27
練馬駅
アパマンショップ 練馬駅前店の評判・口コミ
アパマンショップ 練馬駅前店の評判・口コミ一覧
Q.アパマンショップ 練馬駅前店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点:条件の所をピタリと探し出してくれました
旦那の仕事上、始発電車や終電に乗ることが多かったので、職場に30分以内で着くことや、子どもがいるので、色々と細かく条件を出しましたが、その場でピタリと条件に合う物件を探し出してくれました。その上、すぐオーナー様に連絡を取ってくださり、予約なしで行ったにもかかわらず、その日のうちに内見までさせて下さいました。その後も、丁寧な連絡で何度もやり取りし、無事にその物件を借りることができました。嫌な顔一つせず、最後まで丁寧に対応して下さり、今でも感謝しています。
不満に感じた点:中間手数料などは、それなりにかかる
大手の会社なので、中間手数料などの割引は特になく、一般的な1ヶ月分の値段でした。不動産屋を使うなら、当たり前のことなのかもしれませんが、以前使った個人の不動産屋は、中間手数料がかからなかったので、個人的には結構な額を中間手数料でとられるのは痛かったです。また、とても店が小さく、待つスペースもほとんどありませんでした。たまたま来店時は人が居ませんでしたが、土日など混んでいる時は、立って待つことになりそうなので、予約した方が良いなと思いました。
評価
満足した点:対応がスムーズ
連絡が滞ることなどもなく、内見を始め、契約してからの流れもスムーズでした。2度内見したうち、1度目の内見を対応してくださったスタッフの方の印象も特に悪いということはなく、書類の提出がギリギリになってしまっても問題なく契約することができました。内見以外は書類のやり取りでしか関わることしかなく、対面で話す機会があまりなかったのですが、電話が難しいタイミングでもマメにメールをくださったので、スムーズに契約できたのだと思います。
不満に感じた点:説明不足が多くあった
仲介手数料についての説明がなかったり、内見した際にした質問に適当に答えていたのか、いざ入居してみたら全然違ったという点がいくつかありました。契約した物件は2度内見したのですが、2度目の内見に立ち会ってくださった方に関しては物件について質問しても、何もわからない様子で、ほとんど頼りになりませんでした。仲介業者として、書類の契約くらいしか満足していないのに、仲介手数料がとても高かったので不満に感じました。
評価
満足した点:難しい条件の賃貸をすぐ見つけてくれた
大学時代の先輩と一緒に家を探そうということなり、男性の友達同士で借りられる物件という内容で探していました。しかし、ルームシェア可能という表記がなされている物件でも実際連絡してみたら女性同士のルームシェアは可能だけれども男性同士のルームシェアはお断り、というものが多くそのせいで何件も不動産会社を渡り歩きました。アパマンショップ練馬店も、自分たちの希望していた物件は同じ理由でダメだったのですが、対応してくれた方が親身になって物件を探し大家の方と連絡を取り合ってくれたことで、気に入った物件を見つけることができました。
不満に感じた点:大家と不動産会社との連絡ミスが多い
私たちの物件探しの前提条件は男性同士のルームシェアが可能だという物件であり、一番そこが難しく重要なポイントでした。そのためその点はあらかじめ大家さんに伝わっていると思っていたのですが、うまく意思疎通が取れていなかったのか、何件か物件を見に行ったあとでお気に入りの物件を伝えると、やはりそこは男性同士のルームシェアは不可能です、ということが2回ほどありました。その点は、大家さんとの連携が果たしてうまく取れているのかなと疑問に思いました。
アパマンショップ 練馬駅前店の基本情報
不動産会社名 | アパマンショップ 練馬駅前店 |
---|---|
運営会社 | APAMAN株式会社 |
店舗住所 | 〒176-0001 東京都練馬区練馬1丁目 18-1 |
アクセス | 西武池袋・豊島線 練馬駅/徒歩1分/西武池袋線 都営大江戸線 |
営業時間 | 10:00~19:30 |
定休日 | 無 |
URL | https://www.apamanshop.com/shop/13055501/ |
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営業時間:10:00~17:30
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営業時間:10:00〜19:00
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