アパマンショップ 西荻窪店の評判・口コミ
アパマンショップ 西荻窪店の評判・口コミ一覧
Q.アパマンショップ 西荻窪店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：担当した従業員の方の対応は良かった
説明が丁寧で分かりやすかった。聞かれたことに関しては最善を尽くしてくれたと思います。何度も内見をさせて頂いたが､嫌な顔もせず変わらず丁寧に応対してくれたと思います。私が借りた部屋には､前住人の人が残したであろう傷跡などが複数あったのですが､修繕箇所を全て提示して頂き､契約が確定した時点で全て修繕してくれることを約束してくれて安心しました。また､店舗側が気づかなかった修繕箇所も伝えてくれればその箇所も直してくれると聞き､ココなら次回も利用したいと素直に思えました。
不満に感じた点：業者との連携が取れていない
家を実際に借りることになった後が問題でした。住むことが確定したら､修繕箇所を直してくれると言ったにも関わらず､いつまでも直そうとせず。業者さんとの連携が､いまいち取れていないのだということがひしひと伝わってきました。その問題が解決しないまま､前に住んでいたお家の契約が１ヶ月を切ってしまったこともあり､最終的にそのまま借りることになりましたが(苦笑)足元を見られたとまでは言わないが､最後の最後に､不誠実な対応をされたことに対するしこりは未だに残っています。
評価
満足した点：条件に合わせてくれた
最初に決めていた物件の審査で出身地と職業にNGを大家さんに言われてしまったのですが、引っ越しまでの日にちが近づいていたので担当の方が必死に探してくれて前よりもさらに良い物件を探してくれたり、物件を決める前に大家さんに出身地や職業で問題はないかなどの確認をしてくれたので審査の際もスムーズな流れで契約ができました。審査の結果に落ち込んでいた私を励ましてくれたりとても親身な対応で安心して物件探しを任せる事ができました。
不満に感じた点：出身地などで拒否が有る事を伝えて欲しかった
全ての大家さんでは無いと思いますが、たまたま決めかけていた物件の大家さんが私の出身地が嫌だったようで、それを理由に断られた説明を、他のお客様がいる時に大きな声で言われるのは、出身地で決める大家さんがいる事を知らなかったので、悲しさと恥ずかしい気持ちで、引っ越しを諦めるしかないと思ってしまったので、事前に出身地にNGの有る大家さんの物件はスタッフは把握して、その出身地の方には紹介しないなどの配慮が有っても良かったのではないかな？思います。
アパマンショップ 西荻窪店の基本情報
| 不動産会社名 | アパマンショップ 西荻窪店 |
|---|---|
| 運営会社 | Apaman Network 株式会社 |
| 店舗住所 | 〒167-0042 東京都杉並区西荻北3丁目 18-1 伊澤ビル1F |
| アクセス | 中央本線 西荻窪駅 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 水曜日 |
| URL | http://www.apamanshop.com/shop/13062305/ |
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営業時間：9:00〜18:00
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営業時間：9:00〜18:00
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アクセス：中央線 西荻窪駅 徒歩2分
営業時間：9:00〜18:00
定休日：水曜日
浜商不動産 西荻窪店
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アクセス：JR西荻窪駅から徒歩2分
営業時間：9:00〜18:00
定休日：水曜日
浜商不動産 南口店
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アクセス：JR中央線/西荻窪駅
営業時間：平 日／午前9時00分〜午後6時00分
定休日：毎週水曜日
東京トラスト
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