最終更新日：2020/02/14
糀谷駅
シティハウジング 糀谷本店の評判・口コミ
シティハウジング 糀谷本店の評判・口コミ一覧
Q.シティハウジング 糀谷本店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：駅から近く1階に店舗があるため入りやすい
興味のある新築マンションを見つけたので、問い合わせてみたらたまたまこちらの会社でした。問い合わせ後すぐに内覧させて下さり、思った通りのマンションだったので即決しました。住んでみても、間取り、立地、施設全てにおいてとても気に入ったマンションだったのでこちらの不動産会社さんにはとても良いイメージを持っています。また、以前利用した不動産会社さんよりも、マンション近辺の豆情報など頂けたので、とても楽しく契約できた記憶があります。
不満に感じた点：担当者さんによって違う
疑問に思う事があり、一度お電話をした際、応対して下さった方がとても冷たく感じてしまったのが唯一不満に感じた点です。契約した際の担当者さんは、非常に丁寧に説明してくださり、また、こちらの希望にも一生懸命耳を傾けてくださって、何の不安もなく契約する事ができたのですが、その電話の際の方はとても面倒臭そうでした。すぐに電話で話すのはやめて、お店に直接伺って話を聞いてもらい解決しましたが、あの時電話でもっと親身な対応をしていただけたらなぁと思います。
評価
満足した点：柔軟に対応してくれた
入居時期に関して、少し早めたいという希望を伝えたところ、快く対応してくれました。またマンション近隣の街も案内をしてくれたので、実際に住んだ時のイメージをすることができました。また女性の一人暮らしということを意識した上で、夜の交通量や人通り量なども詳しく説明してくれました。賃貸の契約をするのが初めてだったため、手続きなどいろいろと不慣れなことが多く不安でしたが、全てわかりやすく説明してくださり、サポートしてくれました。
不満に感じた点：担当してくれた方が不慣れだった
賃貸の契約をしたのは初めてでしたが、担当してくれた方が明らかに仕事に不慣れな方でした。契約内容でわからないことがあって質問をすると、その度に上司の方に聞きにいっていたので、本当にこの不動産会社で契約をしても大丈夫なのかな？と少し不安な気持ちになりました。契約内容説明の際も、緊張されていたのか担当の方が全身汗だくで何度も重要な部分を噛んだりしていたので、落ち着いて話を聞くことができませんでした。新人の方なら仕方がないですが、もう少し慣れてからお客様を一人で担当していただきたいと思いました。
評価
満足した点：相談しやすく頼れる営業さんに出会えた
担当してくださった営業の方が、堅苦しくなくとても親しみやすい雰囲気の方でした。何件かで物件を迷っていることを伝えると、メリット・デメリットを丁寧に教えてくれた上で、イチオシの物件を紹介してくれ、当日すぐに内覧の手配を整えてくれました。私は県外から来ていたので、当日すぐに対応してくれたのは本当に助かりました！紹介してくれた2件のどちらにしようか迷っていると実体験を交えてアドバイスをくださり、それも参考にした上で納得の物件を選ぶことができました。周辺の飲食店やスーパーにも詳しく、オススメの居酒屋などを教えてくれたのも嬉しかったです。
不満に感じた点：初来店時、忙しかった為かないがしろになった
思い立って来店したのも良くなかったのかもしれませんが、初めて来店した際、混み合っていたのもあった為か営業さんが軒並み対応中や外出中でした。事務らしき方が対応してくださったのですが、こちらの条件を伝えてもそれに合った物件を紹介してくれることはなく、イチオシの物件を紹介してくれる訳でも無かった為、少しガッカリしてお店を出ました。後日、連絡した際に出会った営業さんはとても親身に相談に乗ってくださる方だったのでよかったです。来店するときは、一報入れてから訪れた方がお店にとっても自分たちにとっても良いなと学んだ出来事でした。
シティハウジング 糀谷本店の基本情報
| 不動産会社名 | シティハウジング 糀谷本店 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社シティ・ハウジング |
| 店舗住所 | 〒144-0034 東京都大田区西糀谷4丁目28-18 |
| アクセス | 京急空港線 糀谷駅 徒歩1分 |
| 営業時間 | 9:00〜18:00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
| URL | https://cityhousing.co.jp/shop/ |
