最終更新日：2019/10/21
目黒駅

部屋まる。目黒本店の評判・口コミ

総合評価：

※引用：https://www.jonan73.jp/

部屋まる。目黒本店の評判・口コミ一覧

Q.部屋まる。目黒本店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。

回答者：20代後半(女性)／2018年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：引越まで時間のない中頑張ってくれた

前の家の退居の日が決まっており、時間が3週間ほどしかない中何とか条件にはまって申し込んだ部屋の審査がいつ降りるか不明ということで引越1週間前に急遽別の部屋を探し初め、ぎりっぎりの状況の中何とか引越5日前に条件にぴったりの部屋を探し出して頂き、その翌日には契約まで通して頂きました。私の提示していた条件もかなり厳しく、住む場所が決まらない不安からかなり担当の方にはキツくあたってしまったのですが中々ここまでの対応をしていただける事はないかと思い、大変感謝しております。

不満に感じた点：重要事項説明の際、主任者証の提示がなかった

不満というより大丈夫だろうかと思った点なのですが、重要事項説明を行う際本来提示しなければならないはずの主任者証の提示が無く、また記載されている漢字を読んでいる方がかなり間違えて読んでおり、この人は本当に宅建持ってる人なのだろうかとかなり不安になりました。私が宅建を持っている関係もあり、書類の内容自体におかしな点は無かったためそのまま契約しましたが、宅建士相手なら主任者証の提示をしなくていいというのは聞いたことがないのでその辺りが少しグレーなのかもなぁと感じました。

ID:CW-35594668

回答者：20代後半(男性)／2017年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：自分の条件以上の物件と契約できた

諸事情により指定する日から低価格の物件を契約したいと思い伺ったが、自分の条件以上の物件を紹介してくれたことです。首都圏内で家賃4万以下、敷金礼金なしの条件を提案したが、紹介してもらった物件は家賃3万弱、敷金返金なし、水道代は無料といった物件を紹介してもらいました。実際に部屋を見たが、思った以上に綺麗で備え付けのエアコンも新品だといった旨の話も聞き、即契約しました。無事、自分が指定した日からの入居もでき、満足でした。

不満に感じた点：「会社の内観が貧相に見えた」「相談までの待ち時間が長かった」

低価格を売りにしている不動産会社なので、仕方ないと思うが会社自体の内観が貧相に見えた。間取りは狭く、自分と担当の方が相談している近くで他の従業員の方が事務作業を行ってました。自分はそれほど気にならなかったのですが、「気にする人は気にするのでは…」と思いました。また、日時を予約していったにもかかわらず何十分か待ってから相談をしました。これに対する不満は大きかったです。大分忙しそうに見えたので何も言いませんでしたが、時間は守ってほしかったです。

回答者：20代後半(女性)／2017年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：条件を細かく聞いてしっかり調べてくれた

上京する際にお世話になりました。できるだけ費用を抑えたいと考える一方、土地勘がないため、家賃相場の安い地域は治安面の不安がありましたが、費用・治安面、また利便性を兼ねた物件を紹介くださりました。また私自身は、家賃や治安面以外の面にはあまり目が向いていなかったのですが、物件の耐震性や防音性についても、さり気なくフォロー下さりました。お話いただいた担当者様は、実際に足を運ばれた物件について率直に内情をお伝えくださったので、とても信頼できるように思いました。

不満に感じた点：東京中心部から離れた物件が多い

これは、この不動産屋さんが6万円以下の賃貸物件を取り扱っているゆえの事とは思いますが、中心部からかなり離れた物件を紹介されました。都心で生活される方の多くは、中心部に通勤・通学されるかと思いますので、通勤時間を確実に妥協させられる点は辛いなと思います。ただ、私が伺った頃には都心にほど程度近い場所にあるシェアハウスも扱われていたので、知らない人と共有するスペースがあっても大丈夫だという方は、相談されてみるといいと思います。

回答者：20代前半(女性)／2018年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：満足するまで物件を探し続けてくださり、親身に相談ものっていただけた

１人で物件を探すのが初めてだったのですが、２件ほど不動産屋を回った時に、このお店にたどり着きました。社員の皆さんのご対応がとても素晴らしく、担当いただいた方も親身になって相談にのっていただいたりして、満足するまで物件を探してもらいました。土地や部屋の理想などわがままを言ってしまっていたのですが、最後まで諦めずに探していただいて、前に住んでいるマンションの更新日前までには引っ越しできるよう手続きもしていただき感謝しきれません。

不満に感じた点：飲み物が出てこなかった

とても不満を感じるところは見つからないのですが、他の不動産に比べると最初に飲み物が出てこなかったのが気になりました。色々満足いくまでに相談や、物件を探してく中で1回の来店につき４時間くらいお店にいたので正直喉が乾いて苦しかったのを覚えています。自動販売機やウォーターサーバーはあるのですが、買いに行きづらいのと、言わないとお水を出してもらえなかったのでその部分が少し気になりました。事前にペットボトルとかを持ってく分には何も言われなかったので、行くときはいつもコンビニに寄って飲み物を買っていました。

回答者：10代後半(男性)／2019年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：対応が丁寧でした

初めての家探しでしたが、物件を探す、内見をする、契約をするまで、とても丁寧に対応していただきました。難しい条件での物件探しだったと思いますが、時間をかけていただき、不安なく家を契約することができました。不動産会社の方と直接ラインでお話することもできて、初めての家探しでも、わからないことや、不安なことをすぐにラインで聞いて対応してくださるので、非常に助かりました。終始笑顔で対応してくださったのでよかったです。

不満に感じた点：契約後に一悶着あった

無事に家を契約したのですが、契約にあたって必要だと思っていた費用の一部が必要ではなかったことが判明したり、契約後に不動産会社の方から電話が来て払われてない費用があると言われました。実際に費用は全て払っていて、不動産会社の方にもう一度確認していただくことで、なんとか理解していただきましたが、家を契約した後にありもしない費用の話をされるのは気持ちがいいとは思えませんでした。良い方だなと思っていたので少し残念です。

部屋まる。目黒本店の基本情報

不動産会社名	部屋まる。目黒本店
運営会社	株式会社城南コミュニティ
店舗住所	〒141-0021 東京都品川区上大崎2丁目13-33 ヨロヅヤビル 6階
アクセス	山手線目黒駅徒歩2分
営業時間	10:00〜19:00
定休日	水曜日及び年末年始
URL	https://www.jonan73.jp/