最終更新日：2019/10/10
立川駅
レオパレスセンター 立川店の評判・口コミ
レオパレスセンター 立川店の評判・口コミ一覧
Q.レオパレスセンター 立川店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：対応が早い
住居に不具合やトラブルが生じた際、迅速に対応してくださる事です。住居トラブルと、付属のインターネットサービスでのトラブルに対応したコールセンターがそれぞれ独立してあり、フリーコールで用件を聞いてくださいます。そこから各支店への連携もうまく取れていると思います。トラブルがないことが1番ですが、そのような時のスピーディーさは誠意を感じます。また、常時接続のインターネット契約が非常に低料金で提供されているところも気にいっています。これは他社に真似できない強みだと思います。
不満に感じた点：前居住者の使用状況が悪いケースがある
契約をすると現状のまま入居開始となりますが、前入居者が乱雑に住んでいたため、自分での清掃が大変でした。その他、水回りがあちらこちら損傷し始めたり、悪臭がするなど、住んでみて初めてわかる使いにくさが浮き彫りになりました。そのような時に問い合わせが行えるコールセンターの体制などが重要だと思います。遠方からの引っ越しだった為、インターネットで物件を検索し、現地を内見せずに契約しましたが、もし現地訪問をしていて見抜けたかどうか問われると、自信がありません。
レオパレスセンター 立川店の基本情報
| 不動産会社名 | レオパレスセンター 立川店 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社レオパレス21 |
| 店舗住所 | 〒190-0012 東京都立川市曙町2-12-1曙ビル4F |
| アクセス | JR 中央本線/立川線 |
| 営業時間 | 10時-18時30分（水曜のみ18時閉店） |
| 定休日 | なし |
| URL | https://www.leopalace21.com/app/searchCondition/tenpoInfoAction.do?centerCode=39 |
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