最終更新日：2020/05/26
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センチュリー21トキオランディックスの評判・口コミ
センチュリー21トキオランディックスの評判・口コミ一覧
Q.センチュリー21トキオランディックスを実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：担当者が丁寧だった
東京都大田区の不動産物件を探していたところ、インターネットの登録サイトから、トキオランディックス社の紹介を受けて、現在の自宅を購入しました。それ以前にも、いくつか不動産会社を訪問し現地見学も回りましたが、あまり担当者の対応がよくなかったのでした。トキオランディックス社の担当者は、地域の情報も豊富でいろいろ教えてくれました。さらに購入が決まってからのアフターケアも丁寧にしてくださり、「一生に一度の買い物」といわれる自宅購入が満足いくものになりました。
不満に感じた点：値引きが少なかった
私が不動産を購入してしばらく経った後、友人から不動産購入の話を聞いた際に、「交渉したら大きく値引きしてもらうことができた」と話していました。トキオランディックス社に、とくに大きな不満点はないのですが、強いてあげるとすれば、「値引きの話はされたなかった」ということです。社会においては、”顧客から交渉してこなければ、顧客は値段を納得していると認識”するのが一般的だと思いますが、私も交渉をしなかったわけではなく、話し合いを打ち出しても、相手がまったく応じる気がなかったと思っています。後になって考えれば、値引き交渉に応じない雰囲気をつくった相手の勝ちと思いますが、「なぜもっとネバらなかったのだろう」と自問したりもします。
評価
満足した点：経験豊富なスタッフが全面的にサポートしてくれる
住宅を購入することが初めてで不安な点が多々あり、自身でもある程度調べたりしましたが、わからない事項などを質問したら懇切丁寧に回答していただきました。こちら側の希望を聞き入れた中で複数の物件を一生懸命になって探して下さったり、内覧の際は営業所から結構離れた場所に住んでいたにも関わらず毎回迎えに来ていただけて、こちらが恐縮してしまうほどに親切な対応でした。最初は複数の不動産屋さんも訪問していろいろな物件を探そうかと考えていましたが、トキオランディックスさん1社だけですべての用件を済ますことができ、こちらを選んで良かったと思いました。
不満に感じた点：店舗に入りにくい
トキオランディックスさんは東京都大田区、最寄駅は東急池上線の蓮沼駅でそこから徒歩1分ぐらいのところにあり、JR蒲田駅からも歩いていける場所なので行きやすい立地です。しかし事務所はビルの3階にあり、そのビルの入口にセンチュリー21の黄色い看板は無く、「本当にここで合っているのかな？」と疑問を持ち、訪問するのに躊躇ってしまう入口なので、できれば不動産屋さんとして認識しやすいようにしていただけたらと思います。
センチュリー21トキオランディックスの基本情報
| 不動産会社名 | センチュリー21トキオランディックス |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社 トキオランディックス |
| 店舗住所 | 〒144-0051 東京都大田区西蒲田7-18-4 フォルティーノビル3階 |
| アクセス | 東急池上線 蓮沼駅 徒歩1分 |
| 営業時間 | 9:30〜20:00 |
| 定休日 | 水曜日 |
| URL | http://www.tokio-net.co.jp/ |
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