最終更新日：2019/09/04
目黒駅
ハウスメイトショップ 目黒店の評判・口コミ
ハウスメイトショップ 目黒店の評判・口コミ一覧
Q.ハウスメイトショップ 目黒店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：ある程度の無理な要望(鍵の引渡しなど)にも対応してもらえた
引越しの時間の兼ね合いで、どうしても早い時間に引越し先の鍵が欲しかったので相談をさせてもらったところ、営業時間前にも関わらず快く引渡しに対応してくださいました。また、退去時のトラブル防止のためのシステムとして、独自のアプリに気になったところの写真を撮るというものがあります(細かい傷など）。また、入居後に浴室のシャワーとベランダの網戸、光回線のケーブルに不具合があったのですが、連絡をするとその日のうちに対応してくださいました。
不満に感じた点：担当する部署が色々あり、どこに連絡すれば良いか迷ってしまう
独自のアプリの使い方が少しわかりづらかったのと、部屋の不具合・家賃のこと・その他のこと、と連絡するところが違うので、慣れないうちは少し戸惑います。部署と内容によっては、折り返しの連絡まで時間が掛かることがあり、そこがスムーズにできるようになればもっと良いかと思います。それと、緊急用の連絡先もあるのですが、そこの場合はすべての方ではないと思いますが、対応が少し雑な方がいて、嫌な気分になったことが1回ありました。
ハウスメイトショップ 目黒店の基本情報
| 不動産会社名 | ハウスメイトショップ 目黒店 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社ハウスメイトショップ |
| 店舗住所 | 〒141-0021 東京都品川区上大崎2-27-3 目黒駅前山田ビル4F |
| アクセス | 山手線 目黒駅 徒?1分 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 定休日 | 水曜日(1〜3月は無休) |
| URL | https://shop.housemate-navi.jp/shop/49 |
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