最終更新日：2019/09/04
用賀駅
ダイワハウス 城南営業所の評判・口コミ
ダイワハウス 城南営業所の評判・口コミ一覧
Q.ダイワハウス 城南営業所を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：ダイワハウスの付帯サービスが充実している
入居時にD-roomという会員への加入が必須なのですが、この会員に加入することによって、もし物件に住む中で些細な疑問があった場合、オンライン上で対応策や手続きをクリアに出来ることができるので、その点は満足しております。例えば電気料金の確認、特に入居直後や契約更新の際の手続き、会員限定の付帯サービスが充実しているという点などです。家賃の支払いに関してもD-room cardというクレジットカードを作成してのクレジット払い一択だったので、カードを持つことに抵抗のある方にとってはマイナス面かもしれませんが、私はサービスの面を考えても良かったなと思います。
不満に感じた点：問題解決に時間がかかる
もしオンラインサービスで問題がクリアにならない場合、会社の方と直接お話しをすることになるのですが、細かく担当が細分化されているせいか、担当者を何度もたらい回しにされました。その際情報の引き継ぎが一切なされていないので、その都度ゼロから状況を説明し直し、結局解決に至らないということが何度かありました。ほんの些細なことであっても問題解決にものすごく時間がかかる印象で、以後あまりこちらの営業所さんは使いたくないなと思ったのが正直な印象です。
ダイワハウス 城南営業所の基本情報
| 不動産会社名 | ダイワハウス 城南営業所 |
|---|---|
| 運営会社 | 大和リビング株式会社 |
| 店舗住所 | 〒158-0096 東京都世田谷区玉川台2-12-3 |
| アクセス | 田園都市線 用賀駅 徒歩9分 |
| 営業時間 | 10:00〜17:00 |
| 定休日 | 水曜日、日祝、夏季･年末年始 |
| URL | https://www.daiwahouse.co.jp/chintai/shop/301304/ |
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