最終更新日:2019/09/09
外苑前駅, 青山一丁目駅

大東建設不動産の評判・口コミ

総合評価:


※引用:https://www.daito-net.co.jp/

大東建設不動産の評判・口コミ一覧

Q.大東建設不動産を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。

回答者:20代後半(男性)/2017年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点:契約時の説明が丁寧だった

賃貸マンションの内見、契約などとてもスムーズで契約時の契約書の読み合わせなども丁寧に事細かく説明され不明点などを聞いてもとても丁寧な対応です。入居時に部屋の傷など気になるところがあったら書いて送るハガキがあり退去時の修復トラブルを未然に防ぐ試みがあります。エアコン、ドアなど設備品が故障した時も早急な対応をしてくれます。不動産大手ということもあり様々なトラブルに対応したマニュアルがあると思われ大抵のトラブルは改善してくれます。

不満に感じた点:退去費用の見積もり対応が遅い

今年の3月に退去したのですが、まず2カ月前に退去申請をするのですが、3/15に退去になりまず3月分の家賃を満額支払い退去見積もりと共に日割り分(15日分の家賃)を返金ということだったのですが、一か月経っても見積書、連絡もなかったのでこちらから連絡したら見積もり業者が混みあっていてもう少し時間がかかると言われました。それからもう一か月待ったのですが相変わらずなんの連絡もないのでもう一回電話したら一か月前と全く変わらない返答だったため、通常はどのくらいで来るものなのですかと問い合わせたところ2、3週間という返答を頂いたわけです。もう待つしかないと考え3カ月経った今ですが、全く状況が変わらないのでそこが不満です。

ID:CW-33268260
回答者:30代後半(女性)/2018年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点:丁寧な接客態度で好印象でした

鍵の引渡しと重要説明事項を聞くため事務所を訪れた際に、子供がいるにも関わらず嫌な顔せず対応して頂きました。お話もとてもわかりやすく、こちらからの質問にもしっかりと答えて下さったので満足しております。契約書の内容に少し不備がありましたが、その場で確認して頂き、その場で一緒に訂正して頂けました。以前私も同様の仕事をしていたので、少し口うるさかったと思いますが、嫌な顔をせず対応して下さった事に感謝しております。

不満に感じた点:ミスが多い

契約書類のミスが多かった事に少し不信感を抱きました。渡された鍵の番号が契約書と違ったり、オーナー様の記入箇所に漏れがある為、その場で契約書を渡して頂く事ができなかったりしました。鍵交換費用をお支払いしているにも関わらず、鍵は使い古しのような汚い鍵が手渡されました。結局の所、オートロックのためチェンジキーを使いまわしていたようでしたが、通常のシリンダー交換費用を取られていたのでその辺りもしっかり説明をして欲しかったです。

大東建設不動産の基本情報

不動産会社名 大東建設不動産
運営会社 大東建設不動産株式会社
店舗住所 〒107-0062 東京都港区南青山2-11-14 青山コシビル4階・5階
アクセス 銀座線 外苑前駅 徒歩4分、銀座線 青山一丁目駅 徒歩4分
営業時間 9:30〜19:00
定休日 日曜日、祝祭日
URL https://www.daito-net.co.jp/

外苑前駅の不動産会社の評判・口コミ

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