最終更新日:2020/08/06
小竹向原駅
エイブル 小竹向原店の評判・口コミ
エイブル 小竹向原店の評判・口コミ一覧
Q.エイブル 小竹向原店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点:仲介手数料が半額
エイブルの紹介物件は仲介手数料が半額なのは有名な話ですが、他の不動産が取り扱っているネットに乗っている物件も紹介してもらうことができます。実際に紹介してもらった物件はネットで気になっており、内覧できますか?と直接店舗を訪ねて携帯画面を見せて聞きました。引っ越しは何かとお金がかかるので仲介手数料半額は助かります。半額だからと言って適当な対応などではなく、丁寧に説明してくれたり親切な対応でした。また次に引っ越すときの物件探しもエイブルにお願いしようと考えています。
不満に感じた点:しいて言うなら店舗が狭い
先ほど述べたように対応も丁寧で値段も安いので、不満は特にありませんが、しいて言うなら店舗がものすごく狭いことです。お客さんの座席は全部で4~5席しかなく、2組でいっぱいなので、店舗に入る際は勇気がいります。ドアを開けてみると笑顔で挨拶してくれるので思い切って訪ねてください。更新のタイミングで引っ越しを考えており、1年ほど経過した際に尋ねたのですが、当時、親身になって相談にのってくれた方は一人もおらず、残念でした。
評価
満足した点:とても親身に接してくれた
初めての一人暮らしなので不安な点も多く、あれもこれもと注文をつけてしまったにもかかわらず、嫌な顔1つせず親身になって聞いてくださいました。何度も内見に連れて行ってくださったり、条件に合う家を広域で探してくれたりして、私も母も大変助かりました。また、その部屋のいいところだけでなく不便なところ、一人暮らしには向かないところなども隠さず教えてくれた為、色々と参考にすることができました。部屋が決まった後もフォローを沢山していただいたため、安心して初の一人暮らしを始めることができました。
不満に感じた点:店員さんによって知識量に差がある
自分はメインで店長さんに話を聞いていただけたので、急な疑問にもさらりと答えていただけたのですが、店長さんがものすごい知識をお持ちだったのもあり、数回他の方に対応をしていただいた時のモタモタ感というか、店長さんとの知識の差が大きく感じてしまい少し不安を感じてしまいました。おそらく新人の方なのでしょうが、何度も店長に聞きに行ったり待たされたりしてしまったことが少し不満でした。また、これは土地の話なので仕方がないのですがとにかく狭いです。奥の席に入ってしまうと、出るときに他のお客さんに立ってもらう羽目になるのが申し訳ないなと感じてしまいました。
エイブル 小竹向原店の基本情報
不動産会社名 | エイブル 小竹向原店 |
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運営会社 | 株式会社 エイブル |
店舗住所 | 〒176-0004 東京都練馬区小竹町2-5-6 ステーションスクエア1F |
アクセス | 有楽町線 小竹向原駅 徒歩2分 |
営業時間 | 平日12:00〜18:30、土日祝10:00〜18:30 |
定休日 | 無休(年末年始を除く) |
URL | https://shop.able.co.jp/000000335/ |
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