タウンハウジング 祖師ヶ谷大蔵店の評判・口コミ
タウンハウジング 祖師ヶ谷大蔵店の評判・口コミ一覧
Q.タウンハウジング 祖師ヶ谷大蔵店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：条件に合う物件が見つかる
結婚をして新居を探すために株式会社タウンハウジング 祖師ヶ谷大蔵店を利用しました。以前住んでいるところでも良かったのですが、より広いところに引っ越すために2LDKで駅から近いという条件を設定していました。担当のスタッフはたくさん候補をあげてくれたので、その中から一番気に入った物件に決めました。良い物件はすぐになくなってしまうということを知っていたので、最低でも１週間以内には物件を決めようという気持ちでいました。
不満に感じた点：似たような物件が多く、迷いにつながった
担当者はたくさんの候補をあげてくれましたが、それが逆に迷うことになってしまいました。似たような物件は担当者の方で切り捨てていく作業を行って欲しいです。お客さんによい物件を紹介したいという気持ちはありがたいですが、すべて見てまわるには時間がかかるので、時間短縮のためにも判断力も大切だと思います。内装やマンションの外観、エントランスなどをタブレット端末を使って説明してくれましたが、ネットで見れば分かるので必要ないかもしれないです。
評価
満足した点：担当者が親切な応対だった
担当していただいたのが、当時新人の方でした。私自身の部屋探しには細かな条件があり、他不動産では指定の条件に合う物件がなかなかありませんでした。初めて入店したときから、親身になって話を聞いていただき、条件に合う物件を何度も繰り返し探していただきました。経験上、ベテランの方は契約さえとれれればいいという態度がわかるのですが、この時の担当者は、契約よりも、お客様に納得していただきたいという気持ちが強いとわかる対応でした。
不満に感じた点：店舗の人数が不足していると感じた
親身な応対でしたが、この店舗のスタッフの人数が不足しているのかな、と感じてしまうことが何度かありました。わからないことを上司に確認しに行く場面も何回かありましたが、その上司の方が電話対応や接客対応中、また席を外している時などは、すぐに聞きに行けずにいるということが何度かあり、店舗のスタッフ数の不足を感じました。数分したら、上司の方が担当者を呼んで内容の確認、すぐに解決するので、問題なかったのですが、不快に感じるお客さんもいるかもしれません。
評価
満足した点：契約する際保証人がいなくても借りられた
駅の近くで賃貸を探していた時、空室も全て見せてくれました。その上で契約する際保証人がいなくても借りれるようにしてくれました。敷金礼金はもちろんですが、引越しする日から家賃の引き落としができるように、日の調整をしてくれました。なので、凄く無駄なく借りる事が出来ました。色々相談に乗ってくれて、もし借りれない場合は、方法を考えてくれると言ってくれたのも良かったです。家賃は凄く値引きをしてくれました。さらにサービスもつけてくれました。
不満に感じた点：賃貸契約をしたことがないスタッフがいる
契約する際宅建を持ってないスタッフが担当することができないと言われ急に担当が変わり、今までスムーズに出来ていたことが、出来なくなり、挙句に担当が違う人になったことによってそれまでの経緯が伝言されていなくて、凄く不快な思いをしました。さらに鍵の引き渡しも仕事で行けないことを伝えているにもかかわらず、その伝言も出来ていなかったみたいで、職場に電話がかかってきて、驚きました。引越しの日程と鍵の引き渡しの日程をあらかじめ、決めていたにもかかわらず、伝言されていなくて散々な目にあいました。
タウンハウジング 祖師ヶ谷大蔵店の基本情報
| 不動産会社名 | タウンハウジング 祖師ヶ谷大蔵店 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社タウンハウジング |
| 店舗住所 | 〒157-0073 東京都世田谷区砧6丁目37-1 小菅ビル1階 |
| アクセス | 小田急線 祖師ヶ谷大蔵駅 徒歩1分 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 水曜日 |
| URL | https://www.townhousing.co.jp/shop/soshigayaokura/ |
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アクセス：小田急小田原線 祖師ヶ谷大蔵駅 歩1分 小田急小田原線 成城学園前駅 歩13分
営業時間：10：00～19：00（時間外対応出来る場合もございます）
定休日：水曜日（他、年末年始・夏季休暇・GWなど）
アエラス 祖師ヶ谷大蔵店
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アクセス：小田急小田原線 / 祖師ヶ谷大蔵
営業時間： 平日・土日祝 10：00～18：30
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エイブル 祖師ヶ谷大蔵店
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アクセス：小田急線 祖師ヶ谷大蔵駅 徒歩1分 小田急線 成城学園前駅 徒歩13分
営業時間：10:00～19:00
定休日：毎週水曜 （1～3月無休）
ハウスハウジング 祖師ヶ谷大蔵店
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