最終更新日：2019/09/04
渋谷駅
ウェルス・コンサルティングの評判・口コミ
ウェルス・コンサルティングの評判・口コミ一覧
Q.ウェルス・コンサルティングを実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：満足いく物件に至るまで相談に乗ってくれた
マンションを購入しようと考えてから満足のいく物件に出会うまで、何度も相談にのっていただき、数多くの内覧の手配をいただいた点に満足しています。担当者に聞いたところ、私の内覧は他の方と比較して極めて多いとのことでしたが、嫌な顔ひとつせず対応いただきました。気に入らなかったら購入は進めない旨、繰り返し伝えてくれたことも良い印象として残っています。また、購入してからの問い合わせを何度もしていますが、全てにきめ細やかに対応していただいています。
不満に感じた点：担当者でない方の対応が微妙だった
担当者が不在で、別の方が電話で対応してくださった時の対応が遅かったり、こちらの意図が明確に伝わらないことがあったことです。数多くの問い合わせの内、数回こうしたことがあり、こちらから何度か同じ内容の電話をしなければなりませんでした。担当者の方と直接話せた場合、こうしたことは発生しなかったので、個人の能力の差や社内での情報連携などが原因なのかもしれませんが、この点を改善するとよりよくなると感じた点でした。
ウェルス・コンサルティングの基本情報
| 不動産会社名 | ウェルス・コンサルティング |
|---|---|
| 運営会社 | ウェルス・コンサルティング株式会社 |
| 店舗住所 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-11 渋谷KKビル6階 |
| アクセス | 山手線 渋谷駅 徒歩7分 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 日曜日 |
| URL | https://w-c.co.jp/ |
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営業時間：10:00〜18:00
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