最終更新日：2020/03/10
吉祥寺駅

ラックス吉祥寺店の評判・口コミ

総合評価：

※引用：https://www.lux-tachikawa.com/storelist/kichijoji/

ラックス吉祥寺店の評判・口コミ一覧

Q.ラックス吉祥寺店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。

回答者：20代後半(女性)／2018年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：担当してくれたスタッフの対応

担当していただいたスタッフのかたとのやり取りがメールでできるため、日時をあまり気にすることなく仕事の空き時間などを利用して気軽にいろいろなことを相談できました。また、メール対応含めて対応が丁寧で、柔らかい印象を受けました。また、こちらの希望する物件の詳細を親身に聞いてくれるため、希望に沿った物件の候補をいくつか挙げていただき、内覧をスムーズに実施することができました。今回、わたしは彼氏と同棲する目的で物件を探していたのですが、わたしたちふたりと連絡を取らなければならないためご面倒をおかけしたことと思いますが、終始丁寧に、笑顔で対応していただきました。

不満に感じた点：物件の内覧時の説明

内覧は三件実施したのですが、駅や最寄りスーパーからの距離感などは書面での説明のみで、実際に案内していただけても良かったのでは…と物件を決めてから思いました。書面上は最寄り駅まで徒歩10分程度と記載されていましたが、実際住み始めて駅まで歩いてみると、急勾配の坂道があり、15分ほどかかることがわかりました。また、近所に大きな公園や、名水百選に選ばれた水が湧いているちょっとした観光スポットがあり、休日はそこまでのんびり散歩できて気持ちがよいのですが、観光客の行き来によって道が騒がしいことがありましたのでそういったことの紹介も内覧時にいただければよかったかなと思いました。

ID:CW-39384902

回答者：30代後半(女性)／2017年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：小規模ながら融通が利く

家賃の支払い方法を変更したくなかった為、ダメ元でこれまでの支払い方法（クレジットカード決済）が行えないか相談したところ、少し時間はかかりましたが、これまで同様にクレジットカードでの決済を承認して下さいました。また、これはこちらからの提案ではないのですが、なかなか入居が決まらない物件だったとの事で、家賃を約2万円程下げてくださいました。他社大手も出していた人気の物件だったので、とても必死さが伝わりました。

不満に感じた点：挨拶を元気にしてほしい

雑居ビルの一室の小さな部屋が事務所なのですが、階段を上がり、もしくはエレベーターを上がりすぐ事務所につながるのですが、扉を開けた際の挨拶が元気がないので、一瞬「入る事務所を間違えたかな？」と焦ってしまいました。契約となると必死さが伝わるのですが、初対面時の印象があまり良くないため少し残念に感じられました。小規模・少人数で余裕がない事も理解できますが、やはり初めてのお客を迎え入れるにあたり、元気に挨拶をして迎え入れてほしかったです。

ラックス吉祥寺店の基本情報

不動産会社名	ラックス吉祥寺店
運営会社	株式会社 LUX
店舗住所	〒180-0005 東京都武蔵野市御殿山1-2-2 アレーテ高橋3F
アクセス	中央線吉祥寺駅徒?4分
営業時間	10:00〜19:00
定休日	無
URL	https://www.lux-tachikawa.com/storelist/kichijoji/