最終更新日：2019/09/04
明大前駅
ハウスコム 明大前店の評判・口コミ
ハウスコム 明大前店の評判・口コミ一覧
Q.ハウスコム 明大前店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：女性社員の担当がよかった
契約を決めたあとだったと思うのですが、設備などの点で当初伺っていた内容と異なっていたということがわかりました。素人には詳細がわからないような設備やインフラなどの内容だったと思うのですが、再度詳細を丁寧に説明していただきました。それまで担当していただいた方が、正直頼りない方だったのですが、この時に対応していただいた女性のスタッフの方は、こちらが不安になるような雰囲気を出すこともなく、非常に落ちついて、かつ丁寧な方で好感が持てました。
不満に感じた点：客目線の対応ではない
正直、再び利用することはないと思いますし、店舗に対する個人的な評価は低いです。理由は２つあります。一つ目は、内見の前にこちらの要望をお伝えしておいたのに、説明もなく要望とは合わない物件に案内されたからです。こちらの要望として、階下が飲食店などの物件は避けたいということを事前にお伝えしておりました。その日紹介していただいた物件は内装も綺麗で立地もよく、その日の内に契約を決めました。しかし、翌日時間を変えてその物件を個人で見に行ったら、階下が焼肉屋でした。内見に行った日中は営業中ではなかったため、わかりませんでしたが、においや煙もある程度ありました。見落としたこちらにも落ち度はありますが、事前に伝えた内容と異なる物件の場合、せめてそれを伝えた上で検討するよう提案すべきではないでしょうか。もう一つは、清掃などのパッケージサービスの件です。入居を決めた際に、清掃や除菌、害虫対策などのパッケージサービスを案内されました。ぜひやっておいた方がいい、とのことでしたが、あとで大家さんに通常の清掃内容を確認したところ、類似する内容は特にパッケージサービスを依頼しなくてもしていただけているとのことでした。「大家さんに確認してみて、必要そうだと思ったらぜひご利用ください」くらいの説明をしていただければよかったものの、こちらからお金を取ろうとしているようにしか思えず、客目線での対応をしていないのだな、という印象を受けました。
評価
満足した点：駅近・親切で臨機応変な対応
駅から徒歩1分かからないほどの距離にあるので、気軽な気持ちで来店することが出来ました。希望がかなり厳しい条件になってしまいましたが、1つ1つの要望を快く聞いて下さり、それを踏まえいくつかの提案を頂いた中から、選ぶことが出来ました。飛び込みで来店したにも関わらず、当日に内見に連れて行って下さり、加えて近くのスーパーや駅まで案内をして下さいました。新しい街ですが、そこで生活をするイメージを抱く事が出来たので、とてもありがたかったです。
不満に感じた点：店内は狭く、混雑する時間帯もある
私は、平日の昼間の時間帯に来店しました。引っ越しのシーズンでもなかったので、そこまで混んでいる印象はありませんでしたが、少し店内が窮屈に感じました。スタッフさんの人数もそこまで多くないようでした。休日や引っ越しのシーズン前になると混雑し、待ち時間があるかもしれません。内見に行く際にも車を出してくださいますが、台数もそこまで多くないようでした。可能でしたら、混雑しそうなタイミングの時は電話等で確認をしてから来店した方がいいと思います。
ハウスコム 明大前店の基本情報
| 不動産会社名 | ハウスコム 明大前店 |
|---|---|
| 運営会社 | ハウスコム株式会社 |
| 店舗住所 | 〒156-0043 東京都世田谷区松原2-44-1 グランシーン明大前1階 |
| アクセス | 京王線/京王井の頭線 明大前駅 徒歩1分 |
| 営業時間 | 10:00〜18:30 |
| 定休日 | 水曜日 |
| URL | https://www.housecom.jp/shop/meidaimae-hc/ |
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