最終更新日：2019/11/06
新宿三丁目駅, 新宿駅, 西武新宿駅

エイブル新宿東口店の評判・口コミ

総合評価：

※引用：https://shop.able.co.jp/000000051/

エイブル新宿東口店の評判・口コミ一覧

Q.エイブル新宿東口店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。

回答者：20代後半(男性)／2017年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：提案する物件が多い

イメージしてた希望条件に沿った物件を、いくつも紹介してくださいました。他社の物件も調べてくれ、アドバイスや相場を教えていただけたことや、当日に内見まで進めることができ、その日中に引っ越しのイメージを固めることができました。内見の最中に、営業さんのサポートも力強く、近場の商店街についての話や安いスーパーなどの生活の要になる情報もお伝えいただいたことから、スムーズに新生活のビジョンを立てることができました。

不満に感じた点：対応が遅い

お忙しかったのか、普段からの対応なのか、顧客にかける対応が遅く待たされる印象を受けた。店頭で物件を確認している際も、別の電話に出始めるなど、対面しているお客様に対し失礼かつ対応が遅れることもしばしばでした。忙しいことを理由に顧客を早くさばこうとしている雰囲気も感じられ、すぐに決めてほしいというような雰囲気を感じ、全体的な印象は悪く感じました。とにかく人手が足りない雰囲気を感じ、客としてきたこちら側が委縮してしまった。

ID:CW-35813846

回答者：20代前半(女性)／2018年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：時間の融通が利いた

上京して全く土地勘がない状態でお伺いしました。丁寧に立地や治安のご説明をしていただいて、こっちの駅の方が便利だとか、女性の一人暮らしなのでファミリー層の地域だ、などのご説明頂き、とても分かりやすかったです。引越し前に住んでいた時の最寄りの店舗ではなかったため、予定がズレてしまい遅れそうな時やこの時間帯しか空いていないという時でも、嫌な顔一つせずなんとかお時間を作って頂きました。

不満に感じた点：熱心さが感じられない

希望する条件がたくさんあったので、全てお話して物件を紹介していただいたのですが、希望とずれているような物件でも紹介され、うまく話が進みませんでした。質問への回答のためにご連絡頂くこともありましたが、レスポンスが遅い印象です。引越し期限が迫っていたために、仕方なく物件を決定しましたが、もう少し違う紹介をされていれば今のように妥協せずに、もっと満足できるような物件に契約できたのではないかと思います。

エイブル新宿東口店の基本情報

不動産会社名	エイブル新宿東口店
運営会社	株式会社エイブル
店舗住所	〒160-0022 東京都新宿区新宿3-25-10 當山ビル5F
アクセス	山手線新宿駅徒?5分、西武新宿線西武新宿駅徒?6分、丸ノ内線新宿三丁目駅徒?6分
営業時間	平日12:00〜18:30、土日祝10:00〜18:30
定休日	無休(年末年始除く)
URL	https://shop.able.co.jp/000000051/