最終更新日:2019/09/04
浅草橋駅
ピタットハウス 浅草橋店の評判・口コミ
ピタットハウス 浅草橋店の評判・口コミ一覧
Q.ピタットハウス 浅草橋店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点:希望の物件を丁寧に探してくれました
物件を探し始めたばかりの時期、まだこれといった希望も絞れていない状態で、しかも、お店に予約もせずに立ち寄ったのですが、非常に丁寧にご対応いただけました。結婚を機にマンションを探していたのですが、仕事も含めたライフスタイルに合わせ、どのような物件が最適なのか相談に乗っていただきました。駅近、新築、家賃はリーズナブル等、三拍子揃う物件に出会えることなんて無いと諦めていましたが、丁寧に探していただいた結果、満足のいく物件に出会うことができ、非常に良かったです。
不満に感じた点:家賃の支払い方法が提携カードのみ
おそらく物件の管理会社も関係しているのでしょうが、家賃の支払い方法が提携されているクレジットカード払いのみである点が若干不満でした。家賃支払いのためだけに新しくクレジットカードを作成しなければなりません。マンションの下にある駐車場の料金の支払い等には提携ポイントがあるので使えるといえば使えるのですが、私の場合は日常的に使用するクレジットカードを1枚にまとめていたので、家賃の支払い方法が限定され、かつ、そのためにクレジットカードを作成しなければならないのは少し不満でした。
評価
満足した点:担当が親身に話を聞いてくれた
ネットで見つけて飛びつくように電話で問い合わせたところ、その後の手続きについて丁寧に説明してくれました。各審査が通るか心配でしたが、担当以外の方も優しく対応してくれました。規定について説明してくれる担当の方が専門でいらっしゃり、ひとつずつ丁寧に説明してくださり、分からない用語などについてその都度聞いてくださいと、こちらの理解を待ってくれるような対応をしてくださいました。決まった時も一緒に喜んでくれたことが嬉しかったです。
不満に感じた点:融通がきかない
丁寧に対応はしてくれましたが、部屋のクリーニングが終わらないことを理由に、入居日を予定より半月以上後にずらされたのに、こちらが数日ずらして欲しいと問い合わせたところ、「管理会社にこの日で承認を貰ったので不可」の一点張りで、こちらの都合は聞いて貰えませんでした。その上、その入居日は真冬にもかかわらずエアコンのリモコンが設置されておらず、到着まで数日かかりますと言われました。代替の市販のリモコンを購入して届けてもらいましたが、契約した入居日には届かず、前の家で過ごすことになってしまいました。
ピタットハウス 浅草橋店の基本情報
不動産会社名 | ピタットハウス 浅草橋店 |
---|---|
運営会社 | スターツピタットハウス株式会社 |
店舗住所 | 〒111-0052 東京都台東区柳橋1-4-3 ツイントラス?ビル1階 |
アクセス | 総武線/都営浅草線 浅草橋 徒歩1分 |
営業時間 | 10:00〜18:00 |
定休日 | 水曜日 |
URL | https://www.starts-ph.co.jp/s_110234.html |
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