最終更新日：2019/10/10
中村橋駅
ハウステーション 中村橋店の評判・口コミ
ハウステーション 中村橋店の評判・口コミ一覧
Q.ハウステーション 中村橋店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：親身になって相談に乗ってくださいました
いろいろな条件や希望を細かくヒアリングしてくださり、それに基づいた物件を複数紹介してくださいました。他の不動産会社では、希望とマッチしていない案件の内見を勧められて、行ったこともあったのですが、こちらでは優柔不断な私の気持ちに寄り添って、ゆっくりと話を進めていって下さったので、満足のいく相談ができて、良い物件とも出会えたので良かったです。担当してくださった方は、話がわかりやすく、親切でとても感じの良い方でした。
不満に感じた点：店頭の物件広告が更新されてませんでした
店頭に掲示されている物件広告の中に、既に入居者が決まっているものもあったので、難しいとは思いますが、入居者が決まったら、なるべく早く掲示を外したり、入居者が決定済みの表示をしてくださるとありがたいと思いました。それを一通り見て入店し、掲示されている特定の物件が気になる旨を伝えたところ、「実は決まってしまったんです」と言われて少し残念に思ったからです。普段どのようなタイミングで更新されているのかわからないので何とも言えませんが、こまめに更新いただけると嬉しいと思いました。
評価
満足した点：立地条件
西武池袋線中村橋駅のすぐ近くに店舗があり、悪天候の際や小さな子供を連れての場合でも公共機関の利用のみで向かう事ができ、気兼ねなく訪問が可能な点です。店舗入口も大きな看板が設置されております分かりやすく、店舗までの経路で迷う事はありません。現地内覧の際は、社用車を用意して頂き営業マンの方が運転してくださるため、自家用車で自ら現地へ向かう必要が無い点も良い点です。内覧時はスリッパを用意してくださるので、クリーニング前の少々汚れている物件も足元を気にせず入る事ができました。
不満に感じた点：要望に的確な物件を紹介できない
様々な条件や要望を提示し、打ち合わせを重ねましたが、良い物件の提案は出てきませんでした。引っ越しまでのスケジュールに余裕が無かったため結局、自分でポータルサイトから検索し、それを営業マンの方へお伝えし内覧。契約へと至りました。また、打合せ時内容の度重なる失念や、用意する書類の不備や間違った記入指示などがあった点も不満材料です。契約前までは質問や打ち合わせ日程の調整など迅速なご対応をして頂いておりましたが、契約後は急激にレスポンスが悪くなった点も良くない点です。
評価
満足した点：家賃と駐車場の交渉をしてくれた
駅近で、割と高めな設定の家賃でした。さらに立体駐車場はかなり強気な賃料でした。不動産屋がねばってくれて、家賃と駐車場セット料金をかなり値切ってもらいました。予想以上に安くしていただけ、大変感謝しました。 入居するまでは細かくケアしてくださり助かりました。 入居前は室内の汚れやシミなども細かくチェックして管理会社に伝えてもらいました。電話の受け答えや物件の案内も丁寧にしてくださり気分良く探すことができました。
不満に感じた点：入居後のフォローがなかった
マンションの管理会社の対応がとても悪く、とても困まりました。そういう時に間に入って欲しかったが、全く対応してもらえませんでした。管理会社が客に言いがかりをつけるタイプの従業員がおり、かなり不快でした。 その人はかなり有名な横柄な人でした。不動産屋は我々の入居が決まったら、それでさよならというのはひどいなと感じました。入居にあたり家賃1ヶ月分の手数料を取るのだから、もう少しフォローしてもいいのではないでしょうか。
ハウステーション 中村橋店の基本情報
| 不動産会社名 | ハウステーション 中村橋店 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社ハウステーション |
| 店舗住所 | 〒176-0023 東京都練馬区中村北3-23-6菊地ビル2F |
| アクセス | 西武池袋線・東京メトロ副都心線 中村橋駅 徒歩1分 |
| 営業時間 | AM10:00〜PM6:00 |
| 定休日 | 毎週水曜日(1-3月は無休) |
| URL | https://www.howstation.com/tenpo_nakamurabasi/ |
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