最終更新日：2019/12/03
田無駅

エステートトーワFC 田無店の評判・口コミ

総合評価：

※引用：http://www.prohouse-tanashi.jp/

エステートトーワFC 田無店の評判・口コミ一覧

Q.エステートトーワFC 田無店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。

回答者：30代前半(女性)／2019年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：営業の方の人柄が良い

営業担当の方はいつも明るく対応してくださいました。決めるまでに何度かお部屋を見させていただきましたが、嫌な顔などせずにいつも対応してくださいました。また、いつでも構わず連絡してくださいとお休みの日にもメールや電話など対応してくださいます。住宅情報などあまり知らなかったのですが、家主さんについてや物件の情報についても色々と教えてくださいました。こちらの希望が通るようにと、出来る限り色々と交渉もしてくださいました。

不満に感じた点：契約に不安

賃貸側が契約書を見ていない段階で保証人へ契約書の送付が行われていたり、契約書を交わす前に契約金や支払いの依頼があるなど契約に関しては少し不安に思うところがありました。不動産関係の方には当たり前の事なのかもしれませんが、借主にとってはそれが普通なのかどうか不安に思うところもありました。頻繁に家というのは借りたりするものではないですし、以前借りた時とはまた事情が違ったりすると思うのでもう少し細かく対応してくださったら嬉しかったです

ID:CW-37623939

回答者：20代後半(女性)／2018年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：ラインを使っての細かいサービス

審査に中々通らないなか審査に通りやすい家を探して頂きました。またその中でも希望の条件をしっかり聞いて頂いたり、日中は仕事で遠方という事もあり訪問相談が難しいところ、ラインを使って相談、案内をして頂きました。それからアドバイスなども頂き家を借りることができました。手続きの後も何か問題など聞きたいことがあるならラインをして下さいと言っていただき安心して入居する事ができました。入居してからの家の中の問題を大家さんに通して直して頂いたりなど、きめ細かな対応をしてくださいました。

不満に感じた点：入り口が狭い

入り口に入ってすぐに対面カウンターがありそこに椅子が置かれているので少しお店が狭く感じます。お店でお話を伺っている時などで出入りがあると出入りが気になります。また子連れでお伺いしてたので子供が退屈してしまって、なかなか話が聞けないところなどもあったりしたので子連れには少し厳しいかなと思います。それからお手洗いが二階にあるので、借りたい時に狭い階段を上がって降りる時がとても急な階段に見えて、降りるのが少し怖いなと感じるところがありました。

エステートトーワFC 田無店の基本情報

不動産会社名	エステートトーワFC 田無店
運営会社	株式会社プロハウス
店舗住所	〒188-0012 東京都西東京市南町4丁目1-11
アクセス	西武新宿線田無駅 1分
営業時間	10:00〜20:00
定休日	年末年始
URL	http://www.prohouse-tanashi.jp/