タウンハウジング 吉祥寺店の評判・口コミ
タウンハウジング 吉祥寺店の評判・口コミ一覧
Q.タウンハウジング 吉祥寺店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：対応が良かった
飛び込みで行ったにも関わらず、対応が良かったので満足しています。他の不動産屋の物件を見に行く予定で、予約をしていたのですが、吉祥寺に土地勘があるため予約前に1人で見に行ってしまいました。すると、マンションの南側にビルが建設予定でした（グーグルマップではわかりませんでした）。急遽、予約をキャンセルし、飛び込みで入りましたが、対応が良く希望の物件も見つかりました。地方から物件探しのため日帰りで上京したので、非常に助かりました。
不満に感じた点：案内してくれる営業の方が方向音痴でした
案内してくれた営業の人が方向音痴だったことです。条件に合った物件を複数選び、ついて行きました。土地勘はあるながらも道案内を任せていたところ、方向が違っていたことです。進んでいった方向がまるで逆でした。駅近くの物件だったため車を使わずに歩いて物件を見学をしたので、歩き疲れました。それと、鍵の引き渡し前に必要事項の説明のためもう一度来てくださいと言われたことです。新潟から上京することになるのでまとめて鍵の引き渡し時と同じ時にして欲しいとなんとかお願いしました。初めから一緒の日時で提案して欲しかったです。
評価
満足した点：親身になって探してくれた
開店前にいつも掃除している姿を見ていたので、清潔なイメージがあり好印象でした。来店してすぐに笑顔で出迎えてくれて親しみやすかったです。希望の部屋の条件を伝えると、何件か探してくれて細かく説明してくれました。内見に行く間も、街の情報を細かく教えてくださり助かりました。1日だけでは気に入った物件を見つける事ができなかったのですが、その後も条件に合った物件があると電話ですぐに教えてくださり嬉しかったです。
不満に感じた点：希望の物件が見つからない
希望の条件を伝えていましたが、なかなか合う物件がなかったです。徒歩１０分と言われていた場所に内見に行くと、２０分ほどかかってしまい少し残念に思いました。部屋の陽当たりが悪かったり収納スペースがとても少なかったり、築年数よりも古く感じ部屋だったり３件ほどまわりましたがどれも決められる部屋ではなかったです。お店に行くと土曜日だったから少し混んでいて、２０分ほど待ち時間がありました。もう少し座席が多いといいかなと思いました。
評価
満足した点：スムーズに案内してくれました
ネットで希望する物件を見つけ、飛び込みで来店しました。夕方の来店だったにもかかわらず、スムーズに案内していただけました。また、他店ではネット掲載されている物件でも実際には取り扱っていない場合もあったりしましたが、こちらでは実際に取り扱いがされていたのも信頼が持てました。物件決定後にも、当方の現状についてさりげなくヒアリングしてくれ、事情を鑑みて大家さんへの値下げ交渉も行なってくれました。その結果、満足する費用での入居がかないました。
不満に感じた点：入りづらい雰囲気
入店時、カウンターがほとんど埋まっている状態でした。目視で1,2席は空いていると思われましたが、接客中の店員さんはこちらに目を向けてくれることもなく、奥に座って作業をしている方も対応してくださいませんでした。「いらっしゃいませ」等の声かけも無かったため、どうすれば良いのか分からず、しばらく居心地の悪い気持ちになりました。もう退店しようと諦めた頃案内されましたが、お待たせしました等の言葉もありませんでした。実際に物件案内が始まるとスムーズでしたが、そこに至るまでの店内の雰囲気に疎外感を感じたのが印象的でした。
タウンハウジング 吉祥寺店の基本情報
| 不動産会社名 | タウンハウジング 吉祥寺店 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社タウンハウジング |
| 店舗住所 | 〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目18-1 吉祥寺ニュープラザビル1階 |
| アクセス | JR中央線 吉祥寺駅 徒歩1分、京王井の頭線 吉祥寺駅 徒歩1分 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
| URL | https://www.townhousing.co.jp/shop/kichijoji/ |
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ハウスコム吉祥寺店
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アクセス：JR中央線、京王井の頭線「吉祥寺」駅より徒歩2分
営業時間：10:00〜21:00
定休日：水曜日
オープンハウス 吉祥寺営業センター
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