最終更新日:2020/05/26
仙川駅

タウンハウジング 仙川店の評判・口コミ

総合評価:


※引用:https://www.townhousing.co.jp/shop/sengawa/

タウンハウジング 仙川店の評判・口コミ一覧

Q.タウンハウジング 仙川店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。

回答者:20代後半(女性)/2018年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点:親身に対応してくれた

他の不動産では、「内見を早く終わらせたい」「途中でも契約に進ませたい」という態度が見受けられました。しかし、こちらのスタッフの方は、内見が全て終わるまでしっかり案内をしてくださり、申し込み時間をわざわざ延長して手続きをしてくださったら、とても親身になって対応して頂きました。また、引越し業者や大家さんとの審査なども事前に済ませてくださったことで、スムーズに契約をする事ができたので、不動産を変えて良かったと思っています。

不満に感じた点:手続きが複雑だった

不動産屋さんから手続きをするために移動をする必要があり、契約をする賃貸の関係でその場所までの距離が遠かった事が少し不満でした。車で送迎して頂けたので自分達の手間は省けましたが、あまりに移動距離があったのでその後の予定がズレてしまったのが残念でした。また、手続きをする不動産でも情報共有ができていなかったのか、説明をして手続きに入るまでに時間がかかったのも、もう少し改善して頂けることだったと思いました。

ID:CW-41239308
回答者:30代後半(女性)/2018年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点:フットワークの軽さ

ある物件の内覧を希望して店に行ったのですが、「似た条件なら正直こちらのほうが良い」という物件をすでに内覧手配して下さっていて、実際、おすすめされた方に決めました。自社で扱っているからといってどんな物件でも褒めるわけでなく、正直に物件の悪い点を説明してくださる所に好感を持てたのと、そこから契約、入居までのスピード感が素晴らしかったです。また、私自身、退職してフリーランスになる準備をしていて、いわば無職、所得証明もできない状態でしたが、それでも他の方法で審査を通してもらえる会社とのコネクションもあり、全てがスムースでした。社員の皆さんも店内も、気軽に相談できそうな雰囲気だったのがまた良かったです。

不満に感じた点:系列の引越業者の営業の方がイマイチだった

系列に引越し会社があるということで、どうせならそちらに一括でお願いしようと見積もりに来ていただきましたが、そもそもの料金設定が高くて驚きました。「〜万円くらいの会社もあるので検討してほしい」と頼んでみたところあっさりその値段になったのですが、届いた明細書には「基本パック 〜万円」と書かれていたただけでなんの詳細も記載されておらず、なんのために見積もりにわざわざ来たのかと少し呆れてしまいました。誠実さを感じられなかったので、引越しはほかの業者さんにお願いしました。

回答者:20代後半(女性)/2018年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点:客観的な意見をしっかり言ってくれた

最初の問い合わせの時点で大まかな希望しか伝えておらず、内見当日になって細かな希望を出しても快く対応し物件を探してくれました。全て同じ良い条件で、最終判断に迷っていた際、他のお客さんがどのような点で判断するのか、不動産会社側的に判断するポイントなどを教えてくださってので、考えやすかったです。また、担当者の方の生活環境が似ていた(子供の年齢や通勤時間など)ので、その点のアドバイスもしつつ、判断すべきポイントを教えてくださいました。

不満に感じた点:契約手続きの融通が利きにくい

この店舗に限ることではないかもしれませんが…、物件を決めて契約手続きに入るまではスムーズでしたが、他の不動産会社に行って申し込みをしなければならず、バタバタしました。他の不動産会社に行く時間の手間や、契約金の振込先がそれぞれバラバラ(振込期限もバラバラ)だったことなどから、手間を省けないかなと感じました。また、時々、申し込み審査について性差別のような発言をされたことが気になりました。相手の方は悪く言うつもりは全く無かったと思いますが、審査が通るか不安を煽るような言葉が多かったです。

タウンハウジング 仙川店の基本情報

不動産会社名 タウンハウジング 仙川店
運営会社 株式会社タウンハウジング
店舗住所 〒182-0002 東京都調布市仙川町1丁目14-21 仙川店舗1,2階
アクセス 京王線 仙川駅 徒歩3分
営業時間 10:00〜19:00
定休日 水曜日 1月〜3月は無休
URL https://www.townhousing.co.jp/shop/sengawa/

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