エイブル 森下店の評判・口コミ
エイブル 森下店の評判・口コミ一覧
Q.エイブル 森下店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：大手なので安心感がありました
不動産会社としては大手でなじみのある会社なので、安心感があります。システムやサービスも整っていて物件をすぐに出してくれます。営業マンも落ち着いていてマナーをわきまえているので気兼ねなく相談する事が出来ました。不動産会社は水曜日はお休みのところも多いのですがこちらは特に定休日を定めていないのでシフトで働いている身としては大変便利で助かりました。時間外でも予約を取っておけば可能な限りでご対応頂けました。
不満に感じた点：紹介の物件に限りがある
サービス内容には不満はなかったのですが、当初インターネットで出ている物件ならどこの物件でも紹介可能との事でまとめての紹介をお願い致しました。実際にはすでに募集が終わっていたり、物件によっては専属の不動産会社しか扱えなかったりと一番大切な希望する物件に出会う事ができませんでした。営業の方が多忙すぎでこちらからお願いするばかりで提案頂くことがほとんどなく、ご提案いただいても納得できかねる物件ばかりでした。
評価
満足した点：担当の人がとても親身になって物件を探してくれた
最初に窓口で対応してくれた方が、ずっと担当としてついてくれました。条件に合う物件をたくさん提示してくれた上で、その日のうちに気になる物件複数を内覧させてくれました。その後も条件に合うような物件が出てきた場合、電話でお知らせをしてくれたり、詳細をメールで送ってくれたりしました。特に、詳細をメールで送ってくださったのには助かりました。毎回店舗に足を運ぶ必要が無く、パートナーと検討したうえで気になる物件だった場合は店舗に行くということができました。
不満に感じた点：他の不動産屋さんでも出てきた物件があった
家を探す時には、その地域の複数の店舗に足を運ぶようにしています。その際に気になるのは、同じ物件が何度も出てくることです。違う不動産屋に行っても、同じ物件しか出てこないのでは意味がありません。エイブルは自社独自の物件もいくつか持っていて、エイブルでしか出てこない物件もありました。賃貸のみ扱っている不動産屋の中には、自社独自の物件を持っていない所も多いので、その点エイブルは良い不動産屋だと思うのですが、他社と共通している物件もそこそこあり、その点が残念でした。
評価
満足した点：親切丁寧に対応してくれた
契約時にお店に行ったとき、店内の雰囲気が明るく、お店の方も気さくで親切な人で安心感がありました。カウンターにあるお菓子を薦めてくれるなどの気遣いもしてくれて話しやすい環境を作ってくれて好印象でした。内見の時も、なかなか決めきれずに何軒もまわっていただき、とても遅くまで案内してくれたのですが、最後まで根気強く付き合ってくれました。また、契約更新時に、提出書類を期日までにどうしても用意できずに困って電話で相談した際にも、期日の延長も快く応じてくれ、大変助かりました。
不満に感じた点：トラブル時の対応
普段の対応などは親切でよかったのですが、トラブルにもう少しだけ親身になっていただけたらありがたかったなと思う場面がありました。当時、駐輪場に止めていた私の自転車が、勝手にゴミ置き場に移動されて傷をつけられてしまうというトラブルにあってしまいました。その時期はちょうど年末年始だったためにお店が休業中でしたので、結局報告できたのがずいぶんおそくなってしまいました。そのため、話はしっかりと聞いてくれたのですが、具体的な対策がなく少し残念でした。
評価
満足した点：紹介がスムーズでした
わずらわしい接待などなく淡々と希望する物件を紹介して頂きました。引っ越し屋さんとの提携もしているので引っ越し作業にあちこち契約することもなく移動日まで自分のことに集中できたと思います。引っ越し屋さんにもとても親切にして頂きました。不動産屋さんとは、平日の日中は会社勤めをしておりましたのでメールで連絡がとれるのもありがたかったです。駅から近いので知らない町に行っても、またお願いしようかと考えています。
不満に感じた点：契約に店舗を訪れることが複数あった
賃貸契約までに不動産屋さんの店舗を訪れることが、複数回ありました。大家さんの都合や契約書の作成など手違いがあり、こちらにも非があったのですが、遠方の店舗に何度も呼び出されることになり困ったことを覚えています。非常に親切にして頂いたので、訪問はまとめて頂きたいとの旨、話し合いをしました。こちらの希望を受け入れて頂いて助かりましたが、選択肢をあらかじめ用意して頂けるとこれからはいいなと思っております。
エイブル 森下店の基本情報
| 不動産会社名 | エイブル 森下店 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社エイブル |
| 店舗住所 | 〒1350004 東京都江東区森下1-13-12 小倉屋ビル1F |
| アクセス | 都営新宿線 森下駅 |
| 営業時間 | 10:00〜18:30 |
| 定休日 | 無休(年末年始除く) |
| URL | https://shop.able.co.jp/000000091/ |
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アパマンショップ 森下店
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トラスト･レジデンス 森下店
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