最終更新日：2019/09/04
渋谷駅ルームピア

ルームピア渋谷店の評判・口コミ

総合評価：

※引用：https://www.roompia.jp/shop/dougenzaka

ルームピア渋谷店の評判・口コミ一覧

Q.ルームピア渋谷店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。

回答者：20代後半(女性)／2015年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：スタッフの方がとても親切でした

敷金礼金無しで、出来るだけ家賃を抑えたいと相談させてもらい、色んな情報を見て親切に探してくださいました。お店に伺った時は平日の日中だったため、他のお客さんもいなかったことから、私を担当してくださった男性のスタッフの方が、ほかの手の空いてるスタッフの方にも声をかけてくださり、条件に合うお部屋を皆さんで探してくださいました。家賃が安いところは、やはり設備が古いのでそう言ったデメリットなども詳しく教えて下さり、アットホームな雰囲気が満足している点です。

不満に感じた点：少しお店の中が狭かった

私は不満には思わなかったのですが、どちらかというと、面白可笑しく楽しませてくださる元気のあるスタッフの皆さんだったので、そういった雰囲気が苦手な方もいらしゃるかもしれません。お店が見過ごしてしまいそうな少しわかりにくい場所にあります。お店の中はそんなに広くないです。ちょっと考える時間が欲しいなとおもったのですが、すぐに内見しますか？スケジュールはいつにしますかと言われたので、少し焦ってしまいました。

回答者：20代後半(男性)／2015年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：若い従業員が多くて話しやすい

社会人になり、初めて一人暮らしをする時に利用しました。初めての一人暮らしは不安も多いのですが、従業員の方も私と同じくらいの年齢の方が多く、最近1人暮らしを始めた方が多くいたため、よく気持ちを汲みとってくれてアドバイスをしてくれました。スーパーが近い方がいいとか、ここの駅での乗り換えは早いとか、具体的なアドバイスがあってとても信頼できました。自分と歳の離れた年配の方よりも、自分と歳の近い方と話したほうが価値観も合うし、こちらも相談しやすいと思います。

不満に感じた点：後々、家賃が高いことに気づいた

初めての一人暮らしだと相場をよくわかっておらず、後々になって割高なところを借りてしまったなと気づきました。他の友人の話を聞くと、みんなネットで調べたり、敷金・礼金を下げてもらうよう交渉したりしていて、うまくやっているんだなと知りました。従業員の方に騙す気があったかどうかはわかりませんが、やはり自分でいろいろ調べたりして、情報を持った上で相談しなければならないと痛感しました。結果的に2年契約を満了する前に引っ越すことになり解約金も発生し、社会の洗礼を受けた感じです。

回答者：20代前半(男性)／2016年に不動産を借りるために利用

評価

満足した点：内見の際にわかりやすく説明してくれた

複数内見したい物件があったのですが、その全てを親切に一つ一つ回っていただきました。そのおかげで少し気になる程度の物件も見ることができ、本当に自分にあった物件を見つけることができました。非常に多くの時間を内見のために割いていただいたにも関わらず、常に笑顔で接客していただいたことは本当に満足している点です。また、決まった物件で何か気になる点があったらいつでもご相談くださいと言われ、契約後の安心感もありました。

不満に感じた点：私の担当者以外の対応が悪かった

私の物件を案内してくれた担当者の方は非常に愛想も良く、親切で丁寧な説明でよかったのですが、それ以外のスタッフの方の対応が悪く感じました。具体的には、まず私が店舗に来店した際には私が入店しているにも関わらず、スタッフ皆さんが、誰かが対応するだろうというような雰囲気でこちらをチラチラと見ていました。そして少し間があいてから一人のスタッフの方が、こちらにおかけしてお待ちくださいと言われました。もう少し改善しても良い点と感じました。

ルームピア渋谷店の基本情報

不動産会社名	ルームピア渋谷店
運営会社	株式会社アンビション・ルームピア
店舗住所	〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-6-14 HYビル1F
アクセス	JR線「渋谷駅」ハチ公口より徒歩2分
営業時間	10:30〜19:00
定休日	12月から3月を除く水曜日
URL	https://www.roompia.jp/shop/dougenzaka