シティモバイル 銀座本店の評判・口コミ
シティモバイル 銀座本店の評判・口コミ一覧
Q.シティモバイル 銀座本店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点:丁寧な提案をしてくれた
ウェブで空室情報を見つけ、内覧の申し込みをしました。実際に希望した部屋をみて予想していた通りの物件だったため満足していたのですが、契約申し込み直前に同じマンション内で内覧していた部屋より高層階の部屋の空きができることが分かったとのことで、わざわざお電話をくださいました。当初は1階の部屋を内覧しており、眺望のよさは絶対条件ではなかったのですが、希望するのであれば再び内覧させてくれるとのことでしたのでさせて頂き、最終的にはその高層階のフロアの部屋をかりることにしました。間取りが変わって家賃は当初の予定と変わらなかったため、念のためにお電話をくださったとのことでした。わざわざ情報をくださり、丁寧にご提案いただけた誠実な対応にとても満足しています。
不満に感じた点:賃貸中の連絡窓口による対応が遅い
賃貸中に家賃の支払いに関すること等、何度か電話で問い合わせをすることがありましたが、窓口業務の方を挟んでの対応だったため折り返しが遅いことや言いたいことがうまく伝わっていないことがありスムーズな対応ができないときがありました。情報が共有されておらず窓口の方に話した内容を再び話す必要があったり、契約するまでは割と迅速に丁寧に対応して頂いたのでアフターフォローとしての落差をどうしても感じてしまうことがあり残念に感じたことがありました。
シティモバイル 銀座本店の基本情報
不動産会社名 | シティモバイル 銀座本店 |
---|---|
運営会社 | シティモバイル株式会社 |
店舗住所 | 〒104-0061 東京都中央区銀座8-18-1 銀座木挽町ビル10F |
アクセス | 都営大江戸線/築地市場、東京メトロ日比谷線/東銀座、東京メトロ銀座線/銀座、JR山手線/新橋 |
営業時間 | 9:15~18:00 |
定休日 | 年末年始 |
URL | https://www.citymobile.co.jp/company/organization/ |
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