最終更新日：2019/09/04
五反田駅
シエル 五反田店の評判・口コミ
シエル 五反田店の評判・口コミ一覧
Q.シエル 五反田店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：賃貸の知識をたくさん教えてもらいました
賃貸について全く無知の状態で行ったので、色々教えてもらいました。オートロック付きといっても、ほとんど意味をなしてないようなオートロック付き物件もあるということを教えてもらいました。定期借家のメリット、デメリットも教えてもらいました。ネットで物件情報だけ見ていても気づけないことがたくさんあるんだと知れて、このとき教えてもらった知識は今でも役に立っています。また、なるべく初期費用を減らすために保証会社に加入したくなかったので、保証会社加入不要の物件を探してもらえて、とても助かりました。
不満に感じた点：重説を他の支店で行いました
基本的には不満はないのですが、1つ挙げるとするなら、重要事項説明を今まで通っていた支店ではない他支店で行ったことです。たまたまその日勤務予定の宅建士の方が体調不良で欠勤になったらしく、直前に場所変更の連絡があったので戸惑いました。その日は保証人になってくれた父も同席する予定だったので、無事に重要事項説明が行われるか少し不安になってしまいました。でも小さな支店だったので、そういうこともあるんだろうなぁと思いました。
評価
満足した点：立地が良い
満足している点は一切ありません。しいて言うならば、立地が良いので様々な不動産を見ることができるところです。戸越のほうから東横線沿いの賃貸まで幅広く探してくれました。また、このような不動産屋があることを教えていただき、人生の大きな経験になったことは感謝しています。しかし、最初から最後まで一切誠意のない対応をされたので、時間も費用も無駄になりました。満足している点にも関わらず、このようなことを記載してしまい大変申し訳ございません。
不満に感じた点：対応がひどかった
初回の来店から、実際に内見する日まで本当に不快でした。私は行きたい賃貸がすでに決まっており、その物件が人気だったため、どうにか借りることができる不動産やさんはないか探してこちらにたどり着きました。HPで申請し、お電話をいただいたので来店しました。そのときにご対応いただいたスタッフさんはまったく売る気はなく、私の考えを全否定しました。「しかし見に行くことはできますよ。」とおっしゃったので別日で内見日を決めて再度お約束させていただきました。本当にその物件が魅力的で、我慢を重ねていました。しかし、内見の当日、そのスタッフは寝坊して時間がすぎてもきませんでした。電話がつながり、何時ごろに到着するか聞いても「いや今向かってます」といったきり。ついたときは「かぎを別の会社さんにあずけているのでとりに言ったんですけどもらえなくて」というばかり。事実なのだとしたら私に1本連絡を入れれば良いと思います。しかし連絡もなく、着いたときにはその方の頭は寝癖だらけ。こんなにうそを重ねる方がいる不動産にはお願いできないと思い、なくなくその物件をあきらめました。時間と電車賃（他の物件も見に行かされたので数回分）、本当に返してほしいです。
シエル 五反田店の基本情報
| 不動産会社名 | シエル 五反田店 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社シエル |
| 店舗住所 | 〒141-0022 東京都品川区東五反田5-27-6 第一五反田ビル5F |
| アクセス | JR山手線「五反田駅」西口 徒歩3分 |
| 営業時間 | 10:00〜20:00 |
| 定休日 | なし(年末年始休暇除く) |
| URL | https://www.ciel-gotanda.jp/ |
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